Handläggare, Patientnämndsenheten
Landstinget i Värmland, Patientnämnden / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget i Värmland, Patientnämnden i Karlstad Landstinget i Värmland erbjuder hälso- och sjukvård och tandvård av allra högsta kvalitet. Tillsammans med våra patienter stärker vi folkhälsan och utvecklar hälso- och sjukvården så att den kan bidra till en livskvalitet i världsklass för Värmlands befolkning. Med cirka 7500 medarbetare är vi en av länets största arbetsgivare.
Patientnämnden har till uppgift att stödja patienter och närstående som vill föra fram synpunkter och klagomål inom den hälso- och sjukvård som bedrivs av landstinget eller enligt avtal med landstinget, den hälso- och sjukvård som bedrivs av kommuner med avtal samt tandvård som bedrivs, helt eller delvis finansierat av landstinget. Patientnämnden ansvarar även för att utse stödpersoner till patienter som vårdas inom psykiatrisk tvångsvård (LPT), rättspsykiatrisk vård (LRV) eller isoleras enligt smittskyddslagen.
Publiceringsdatum2018-10-19ArbetsuppgifterI uppdraget ingår att handlägga enskilda patientärenden, ha kontakt med patienter, närstående och personal i olika funktioner och verksamheter. Du har en rådgivande och informativ funktion i bland annat frågor som rör rättigheter i sjukvården, tandvården, hälso- och sjukvårdens regelverk och organisation. Kontakt sker företrädesvis via telefon men ibland genom personliga möten. Uppdraget innebär även att muntligt och skriftligt återföra erfarenheter av patienternas synpunkter och klagomål till patientnämnden, verksamheterna samt IVO i form av bland annat rapporter och analyser.
KvalifikationerDu har relevant högskole- eller universitetsexamen samt erfarenhet av och kunskap om hälso- och sjukvårdens innehåll och organisation. Det är meriterande om du har flerårig erfarenhet av ett sjukvårdsrelaterat yrke samt erfarenhet av analys- utvecklings- och kvalitetsarbete.
Som person är du serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. Har för vana att ta eget ansvar samt förmåga att strukturera och organisera ditt arbete samt leverera med kvalitet. Du har ett gott omdöme, god självkännedom och är stabil och trygg i dig själv. Då uppdraget innebär många kontakter med människor behöver du ha en god kommunikativ förmåga såväl skriftligt som muntligt.
Arbetet innebär även resor i tjänsten varför körkort är ett krav.
ÖVRIGT
Inför rekryteringsarbetet har Landstinget i Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-11
Ange följande referens när du ansöker: Dnr CSK/184917
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLena Bäckman, enhetschef 070-355 20 45
Pernilla Kyrk, handläggare 054-61 50 00 vx
FöretagLandstinget i Värmland, Patientnämnden
AdressLandstinget i Värmland, Patientnämnden
Box 5081, Landstinget i Värmland
65005 Karlstad
Kontorsadress65005 Karlstad
Jobbnummer 4411525
Observera att sista ansökningsdag har passerat.