Handläggare kundtjänst till Trafikverket

Manpower Huvudkontor / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Umeå, Nordmaling, Örnsköldsvik, Skellefteå, Lycksele eller i hela Sverige

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Nu söker vi en handläggare för kundtjänst till ett spännande uppdrag på Trafikverket.

Publiceringsdatum
2016-02-05

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en handläggare för kundtjänst till Trafikverket. Arbetet innebär i huvudsak telefonarbete och handläggning av frågor. Det ingår telefonbokning av t.ex. kunskaps- kör- och yrkestrafikprov samt råd och information om körkort, förarutbildning, förarprov och yrkestrafikprov. I arbetet ingår också allmänna kontorsgöromål.
Arbetet handlar även om kundärenden i form av bemötande av allmänhetens frågor och synpunkter kring Trafikverket samt att hjälpa kunden vidare till rätt instans i organisationen för vidare behandling och uppföljning. I arbetet ingår att vara ett effektivt stöd åt organisationen genom att handleda och svara kunden direkt i så stor utsträckning som möjligt.
Vi söker dig som kan jobba heltid och kan tillträda tjänsten snarast möjligt. Uppdraget sträcker sig fram till 5 augusti.

Vem är du?
Vi söker en person som tycker om att ge god service, är noggrann och utåtriktad. Det är också viktigt att vara stresstålig, att man kan ta egna initiativ samt kan arbeta självständigt.
Kompetenskrav för tjänsten är:
• Eftergymnasial utbildning med administrativ inriktning
• Minst 2 års erfarenhet av yrkesområdet eller likvärdigt
• Teknisk kompetens i form av: datorvana, system, växel eller motsvarande
• Erfarenhet från systemet BIS (Baninformationssystemet)
Meriterande för tjänsten:
• Erfarenhet av myndighetsutövning
• Ha erfarenhet av Stigfinnaren
• Ha kunskap om stödprocesser i ledningsärenden
• Kunskap i L.E.B (trafikverkets fastighetsregister)

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens och dina önskemål. Genom varierande uppdrag bygger du upp ett stort kontaktnät samtidigt som du får en bred erfarenhet på kort tid.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker tjänsten via vår hemsida. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag då intervjuer kommer att ske löpande. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Lovisa Widén på lovisa.widen@manpower.se eller på telefon: 090-702362.
Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lovisa Widén

Företag
Manpower Huvudkontor

Adress
Manpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2656147

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare kundtjänst till Trafikverket

Prenumerera på jobb från Manpower Huvudkontor