Handläggare Kundservice
Snusbolaget Norden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-04-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Handläggare Kundservice" (publicerad 2021-11-25) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Snusbolaget Norden AB i Stockholm,
Huddinge,
Haninge eller i
hela Sverige Om HAYPP GROUP
HAYPP GROUP leder den globala omvandlingen från rökning till ett hälsosammare produktalternativ. Med ursprung I Skandinavien, lång erfarenhet från banbrytande marknader inom rökfria alternativ samt att vara ledande inom e-handelssektorn, har vi nu tagit vår vision till en global skala och vi betjänar mer än 500 000 konsumenter.
Hos oss sätter vi alltid konsumenten först. Vi samarbetar med konsumenterna varje dag för att förstå deras behov och önskemål, och vi känner dem som ingen annan aktör i branschen. Vi brinner för vår vision att hjälpa konsumenter att ändra skadliga vanor samt att inspirera till hälsosammare njutning för rökare.
HAYPP GROUP värnar om sin personal och har bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, årliga utlandskonferenser och fina kontorslokaler centralt i Stockholm. För att inte tala om en varm och välkomnande atmosfär för alla nya stjärnor som börjar hos oss. (Under rådande Covid- situation utförs arbetet hemifrån, men vid tillfälle återgår vi till kontor)
Kundserviceavdelningen består av ett gäng på 15 flitiga, glada och hjälpsamma hjältar som brinner för service och tillsammans med resten av företaget säkrar bolagets frammarsch på diverse spännande marknader.
Publiceringsdatum2021-04-22Om tjänstenVi letar nu efter en driven och engagerad stjärna till vår kundservicefunktion för våra marknader med fokus på våra svenska och norska konsumenter. Din uppgift är att säkra orderhanteringen och att vi ger varje kund riktigt bra service. Tjänsten är på 100% med arbetstider Måndag- Fredag 10-19.
Din profil
Tidigare dokumenterad erfarenhet av kundbemötande (butik, event, sälj, kundservice etc).
Trivs med att arbeta självständigt och i ett team.
Lösningsorienterad.
Uppvisar genuint engagemang mot kund.
Systemvana och kvick vid tangentbordet
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Meriterande är tidigare erfarenhet av kundserviceyrket och goda kunskaper i det norska eller tyska språket, men det är inget krav.
Du är strukturerad i ditt arbetssätt och är inte rädd för att ta beslut inom ramarna för din roll när situationen kräver det.
ArbetsuppgifterBearbeta kundärenden enligt rutin i företagets olika system
Besvara inkommande kundärenden via samtal, mejl och chatt
Orderhantering
Skratta och ha kul med kollegor
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-05-15
AdressSnusbolaget Norden AB
Birger Jarlsgatan 43
11145 Stockholm
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Handläggare kundservice".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Snusbolaget Norden AB (org.nr 556801-3683)
Birger Jarlsgatan 43 (
visa karta)
111 45 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
career@hayppgroup.com Arbetsplats Norden AB, Snusbolaget
Jobbnummer 5710999
Observera att sista ansökningsdag har passerat.