Handläggare Kundservice
Collectum AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-02-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Handläggare Kundservice" (publicerad 2022-10-10) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Collectum AB i Stockholm Nu söker vi en ny medarbetare till vår kundservice!
Collectum fungerar som en länk mellan de privatanställda tjänstemännen, arbetsgivarna och försäkringsbolagen som förvaltar ITP. Vi har inget eget vinstintresse utan jobbar på uppdrag av arbetsmarknadsparterna Svenskt Näringsliv och PTK.
Du kommer i denna tjänst att arbeta som handläggare i Collectums grupp Kundkontakter. Tjänsten är varierad och du delar din tid mellan administration och dialog med kunder. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågor och ärenden från företag och försäkringstagare gällande ITP-pensioner. Kundkontakten sker via telefon och mail. Därtill tillkommer ärendespecifik administration. Rollen innefattar ett nära samarbete med kollegor men du förväntas också ta egna initiativ och jobba självständigt.
Under rådande pandemi följer vi Folkhälsomyndighetens rekommendationer och erbjuder utrustning för att kunna arbeta hemifrån.
Du har tidigare erfarenhet av kundservice samt vana vid att arbeta med telefon som verktyg
Du har branscherfarenhet inom ITP, försäkring och/eller pensionsadministration
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, och kan använda språket i så väl tal som skrift
Du har en gymnasieutbildning eller motsvarande
Det är meriterande om du har jobbat i SAP
För att trivas hos oss på Collectum delar du våra värdeord - engagemang, ansvar och samarbete. Du har en god kommunikationsförmåga och håller en hög servicenivå i kontakt med våra kunder.
ÖVRIGT
Startdatum: Enligt överenskommelse
Sista dag att ansöka är 11e februari
Vid frågor ang tjänsten kontakta Alexandra Schröder, HR-Specialist,
alexandra.schroder@collectum.se. Facklig representant för FORENA är Camilla Björk, 076-209 8135 och facklig representant för SACO är Anders Jonasson, 08-508 981 67.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Publiceringsdatum2021-02-01Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-02-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressCollectum AB
Östgötagatan 12
11625 STOCKHOLM
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Collectum AB (org.nr 556636-1159)
Östgötagatan 12 (
visa karta)
116 25 STOCKHOLM
Arbetsplats Collectum AB
Jobbnummer 5552128
Observera att sista ansökningsdag har passerat.