Handläggare/kundansvarig

Kvalita Assistans / Behandlingsassistentjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla behandlingsassistentjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kvalita Assistans i Örebro, Kumla, Nora, Lindesberg, Norrköping eller i hela Sverige

Kvalita assistans växer som aldrig förr. Vi arbetar med personlig assistans för barn, ungdomar och vuxna med olika funktionsnedsättningar runt om i hela landet. Våra ambitioner är höga, Vi anser att vi är Sveriges främsta assistansanordnare. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens assistans.

Vi söker nu en erfaren och kompetent kundansvarig/handläggare till vårt kontor i Örebro. Du som söker tjänsten ska ha erfarenhet inom personlig assistans och vara utbildad socionom eller annan likvärdig utbildning.

Kort om dina arbetsuppgifter:
Du ska ha löpande kontakt med dina kunder och personliga assistenter. Du ansvarar för assistansen hos kunden. Du ska fungera som en länk mellan b.la kund, arbetsledaren och dennes personliga assistenter.

Utbildningar
• Du kommer att hålla föreläsningar och utbildningar inom berörda områden

Ekonomi
• Skräddarsy ekonomisk budget för kundens assistans
• Fortlöpande följa upp kundens budget samt fortlöpande informera om dennes budget
• Skicka in eventuella utlägg och löneunderlag till Ekonomiavdelning inflr löneutbetalning varje månad.

Kunder
• Ansvara för uppstart av assistans genom att b.la introducera om Kvalita, skapa skräddarsydda rutiner om arbetsplatsen samt upprätta en arbetsplatsbeskrivning för att avslutningsvis sammanställa allt till en tydlig och strukturerad arbetsplatspärm som fortlöpande följs upp, revideras och utvärderas.
• Upprätta och ständigt följa upp samt revidera kundens Genomförandeplan (GFP).
• Utvärdera assistansen löpande
• ansvara för brukarenkäter gällande kundnöjdhet
• Skicka ut FK räkningar till kund

Personal
• Ansvara för rekrytering, introduktion, utbildning, personalmöten, utvecklingssamtal, individuella arbetsmiljöansvar etc.
• Skicka kopia på avtal till FK vid nyanställning.
• Ansvar att tidrapporter skickas in till FK.
• introducera om vårt internetbaserade tidredovisningssystem samt ansvara för att samtliga assistenter läggs upp i systemet.
• Redovisa fullständiga anställningsbevis till ekonomiavdelningen.
• Ansvarar för att schemat följer ATL och gällande kollektivavtal.
• Att nytt schema för nästa period aviseras i tid för regler kollektivavtal
• Ansvara för systematiska arbetsmiljöarbetet
• Ta emot och hantera och utreda avvikelser och tillbud

Vi vill även att
du är serviceinriktad, har en god samarbetsförmåga och även en förmåga att arbeta självständigt. Du har goda kunskaper i det svenska språket och kan uttrycka dig tydligt så väl muntligt som skriftligt. Du har förmåga att lätt få en överblick av det du gör, du är flexibel och ser möjligheter i förändringar. Rollen kräver en god IT-kunskap. Du kommer att använda dig av verksamhets- och ekonomisystem samt olika officeprogram.
Arbetet innebär eget ansvar och vi ställer därför höga krav på din service, kompetens och erfarenhet.
Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov, därför är ditt bemötande avgörande.

Det är ett krav att du har B-körkort.
Utdrag ur belastningsregistret krävs vid en anställning.

Tjänsten är på heltid och kommer tillsättas omgående.
Vi tillhör vårdföretagarnas kollektivavtal.

Vänligen ansök endast via e-post till:
rekrytering@kvalitaassistans.se
Glöm inte att uppge annons id som ämne!

Publiceringsdatum
2015-05-06

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 10
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@kvalitaassistans.se

Kontakt
Augin Tekin, Verksamhetsansvarig rekrytering@kvalitaassistans.se

Företag
KVALITA ASSISTANS

Adress
KVALITA ASSISTANS
SKOMASKINSGATAN 2
70227 ÖREBRO

Kontorsadress
SKOMASKINSGATAN 2
ÖREBRO

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2280455

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare/kundansvarig

Prenumerera på jobb från Kvalita Assistans