Handläggare inom folkbokföring, flera placeringsorter möjliga

Skatteverket / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Västerås, Eskilstuna, Enköping, Strängnäs, Avesta eller i hela Sverige

Har du en högskoleutbildning inom juridik, rättsvetenskap eller annan samhällsvetenskaplig inriktning och vill ha ett omväxlande och lärorikt arbete som handläggare?

Som folkbokföringshandläggare på Skatteverket får du möjligheten att arbeta med utredningar och beslutfattande i kombination med kundbemötande över telefon och mail. Detta är rollen för dig som har förmågan att kombinera en hög servicenivå med analytisk förmåga och beslutsfattande.

Om jobbet
Du arbetar med handläggning och utredning av ärenden som varierar i omfattning och komplexitet. Det innebär att du analyserar och bedömer olika typer av underlag. Du begär in kompletteringar via telefon, mejl och brev i kontakt med privatpersoner och andra myndigheter. Med stöd av lagar och regler gör du en bedömning av underlaget och fattar beslut.

Du planerar din egen arbetsdag och driver dina ärenden både självständigt och i samverkan med andra. Du arbetar nära dina kollegor och ni ger och får stöd av varandra. Arbetet är kvalificerat och du lär dig och får nya kunskaper både på bredden och på djupet. Är du intresserad kan du även delta i olika förbättrings- och utvecklingsuppdrag parallellt med dina vanliga arbetsuppgifter. Arbetet innebär många kontakter, exempelvis med kunder och andra myndigheter. Du har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.

Folkbokföringsenhet mitt arbetar med bosättningskontroll, flyttning inom och till Sverige samt till utlandet. Enheten har riksansvar för alla it-baserade utvandringar till Norge och Finland. Enheten har verksamhet i Karlstad, Falun, Gävle, Uppsala och Västerås fördelat på sex sektioner. Uppge gärna i din ansökan på vilken ort du önskar arbeta.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• ha en hög serviceförmåga och ett gott bemötande
• vara strukturerad och självständigt planera och driva ditt arbete framåt för att nå resultat
• vara analytisk och fatta beslut utifrån befintliga regelverk
• ha en god samarbetsförmåga
• vara noggrann.

Du ska även ha:

• högskoleutbildning om minst 180högskolepoäng (120 poäng) inom juridik, rättsvetenskap eller samhällsvetenskap eller flera års aktuell erfarenhet av kvalificerat arbete på Skatteverket
• minst 6-månaders aktuell erfarenhet av utredningsarbete
• goda språkkunskaper i svenska.

Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet av en yrkesroll där du kommunicerar och skapar förtroende i kundmöten. Tidigare erfarenhet från folkbokföringsområdet, Skatteverket eller annan myndighet är önskvärt.

Bra att veta
Anställningarna är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. Utöver dessa kan det eventuellt också bli aktuellt med tidsbegränsade anställningar.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vårt uppdrag och inriktning, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverkets uppdrag är att bidra till att säkra finansieringen av den offentliga sektorn, bidra till ett väl fungerande samhälle och att motverka brottslighet. Vi skapar förtroende genom att vara lyhörda och ge alla ett bra bemötande. Genom att använda digitaliseringens möjligheter vill vi underlätta för privatpersoner och företag i deras vardag. Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Heltid

Publiceringsdatum
2019-03-06

Ersättning
Individuell lönesättning tillämpas.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alma Omeragic, sektionschef 010-5723515
Annette Prössel, hr-konsult annette.prossel@skatteverket.se
Linda Frykenberger, facklig kontaktperson SACO 010-572 35 08
Jamil Ali, Facklig kontaktperson ST 010-572 97 01

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Sigurdsgatan 21 721 30 Västerås
72130 Västerås

Kontorsadress
Sigurdsgatan 21 721 30 Västerås

Jobbnummer
4652629

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare inom folkbokföring, flera placeringsorter möjliga

Prenumerera på jobb från Skatteverket