Handläggare i kundservicegruppen
Hoforshus AB / Butikssäljarjobb / Hofors
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Hofors,
Ovanåker,
Sandviken,
Hedemora,
Falun eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hoforshus AB i Hofors Hoforshus AB tillhandahåller bostäder i livets alla skeden och ändamålsenliga lokaler för näringsliv och kommunens verksamhet. Hoforshus AB är ett allmännyttigt bostadsföretag med idag cirka 1000 bostäder i Hofors kommun. Det innebär att cirka 3000 av kommunens invånare bor hos oss.
Därutöver äger och förvaltar bolaget bl a kommunens skolor, daghem, fritidsgårdar, servicehus, samt ett antal kommersiella fastigheter och lokaler.
Arbetsbeskrivning
Som handläggare på Hoforshus kundservice blir du en del av en effektiv och serviceorienterad grupp som huvudsakligen arbetar med att ta emot och hantera hyresrelaterade frågor.
Arbetet innebär bland annat uthyrningshandläggning samt att ge information och svara på frågor gällande uthyrning och lägenhetsunderhåll. Du registrerar och handlägger ärenden och är en länk ut mot resterande verksamhet för en väl fungerande uthyrningsprocess. I gruppens arbetsuppgifter ingår bl a reception, uthyrning, felanmälan, hemsida, kravverksamhet, störningshantering samt kontakter med sociala myndigheter.
Vem är du?
Vi söker dig som utöver gymnasieutbildning har erfarenhet av kvalificerat kundtjänstarbete. Meriterande är om du har erfarenhet av hyreslagen. Du ska självständigt hantera ärenden och det är viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift såväl på svenska som på engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Du har även stor datorvana eftersom den är ett av dina viktigaste arbetsredskap.
Som person är du prestigelös, utåtriktad, engagerad. Du är lyhörd och smidig samt mån om att alltid ge god service och leverera ett kvalitativt arbete. Vidare är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande. Du vill vara med i vår utveckling och strävar precis som vi efter att hitta nya, kundvänliga lösningar och effektiva processer. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
Vad erbjuder vi?
Rollen som handläggare på kundservice är en varierad tjänst med högt tempo och stor teamkänsla. Du träffar dagligen en stor mängd människor som servicegivare eller kollega. De olika arbetsuppgifterna gör arbetet både mångsidigt, spännande och utvecklande.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2019-01-17Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-10
Ange följande referens när du ansöker: Handläggare kundservice
FöretagHOFORSHUS AB
KontorsadressRÖNNINGSGATAN 9
Jobbnummer 4561264
Observera att sista ansökningsdag har passerat.