Handläggare felmottagning

Proffice Sverige AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige

För uppdrag hos en av våra kunder i Gävle söker vi nu en Felmottagare.

Rollen som felmottagare innebär att du ingår i den operativa trafikledningen för järnväg. Arbetet går ut på att ta emot felanmälningar från t.ex. lokförare, trafikledare och även privatpersoner. Även andra funktioner inom organisationen samt Polis och Räddningstjänst kan ringa.

För varje felanmälan skapas ett ärende i systemet som man vidarebefordrar till berörd entreprenör, som i sin tur ser till att felet blir åtgärdat. Ärendena skall man som felmottagare följa upp utifrån beskrivna rutiner så att man vet när entreprenören kan åtgärda felet, hur lång tid det tar samt logga att det är åtgärdat. Detta innebär täta telefonkontakter samt nära samarbete med operativa ledningen.

Publiceringsdatum
2012-12-10

Kvalifikationer
Till denna tjänst söker vi dig med gymnasieutbildning och ett tekniskt kunnande och intresse för teknik och god service. För att trivas i denna roll bör du vara stresstålig och ha god simultanförmåga. Ett måste i denna tjänst är att vara väldigt serviceminded och arbeta utifrån ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Start på uppdraget är 2013-01-07 och uppdragsperioden sträcker sig till och med 2013-06-30. Arbetstiderna är 07:00-15:30 med 30 min lunch mellan 11:30 och 12:00. Under uppdragsperioden anställs du på Proffice och jobbar som uthyrd konsult hos vår kund. Möjlighet till direkt anställning hos kund kommer att finnas i framtiden då de sedan kommer att rekrytera själva till denna tjänst.

Urval och intervjuer för uppdraget kommer att ske löpande under v 50 med målet att presentera lämpliga kandidater till vår kund i slutet av veckan. Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittat rätt person, lämna därför med fördel in din ansökan redan idag!

Frågor om tjänsten besvaras av Maria Jansson Konsultchef Tel 0733-434435

Välkommen att lämna din ansökan via www.proffice.se

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Gävle

Organisations-/företagsbeskrivning

En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.

Keep improving.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-13
Ange följande referens när du ansöker: 200388591
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maria Jansson

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB

Jobbnummer
1412680

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: