Handläggare Call Center
Plandent Forssbergs Dental AB / Kontorsjobb / Stockholm
2011-04-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Handläggare Call Center" (publicerad 2014-12-17) ⬅️
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Plandent Forssbergs Dental AB i Stockholm,
Göteborg,
Luleå eller i
hela Sverige Plandent Forssbergs Dental AB är ett av Sveriges största dentalföretag med ca 80 anställda som arbetar med försäljning, marknadsföring och service av utrustning och förbrukningsmaterial till tandvården.
Publiceringsdatum2011-04-01Om företagetPlandent Forssbergs Dental AB ingår i den finska koncernen Planmeca/Plandent OY som under verksamhetsåret 09/10 omsatte 527 MEUR och är världens största privata tillverkare av tandvårdsutrustning. Vårt företag består i huvudsak av tre avdelningar. Utrustningsavdelningen är specialiserad på försäljning av behandlingsenheter, röntgenapparater och IT-lösningar medan vår förbrukningsavdelning är specialiserad på ett mycket brett utbud av förbrukningsmaterial. Den rikstäckande serviceavdelningen arbetar med förebyggande och akut service av tandvårdsutrustning. Vi hjälper även våra kunder med inredning av kliniken, logistiksystem för lagerhantering och finansiering av kapitalvaror.
Kort sagt erbjuder vi allt som behövs på en modern klinik.
Tjänstebefattning:
Till vårt nystartade Call Center på Plandent Forssbergs Dental AB söker vi nu ytterligare en handläggare.
Tjänstebeskrivning:
Som en av våra handläggare i vårt Call Centre ska du:
• Ta emot, analysera och registrera våra kundkontakter, felanmälningar.
• Kunna ställa kontrollfrågor från checklistor för att ev. lösa problemet direkt.
• Kunna koppla kunden vidare till rätt avdelning och supportperson.
• Planera och fördela serviceuppdrag i samråd med våra servicetekniker.
• Hålla arbetsschemat över våra uppdrag och tekniker uppdaterat.
Dina personliga egenskaperVi söker en erfaren person med teknisk bakgrund på gymnasienivå eller motsvarande, gärna från dentalbranchen.
Du:
• Är en engagerad, positiv, verbal, utåtriktad person med pondus och hög social kompetens.
• Har god data och systemvana.
• Har goda kunskaper i Svenska & Engelska, såväl i tal och skrift.
• Är bra på att lyssna och kan ge konstruktiva förslag på åtgärder.
• Du är stresstålig och kan hålla många bollar i luften samtidigt.
• Är strukturerad och noggrann samt duktig administratör.
• Har hög planerings och analytisk förmåga.
• Har bra kännedom om Sveriges geografi.
Tycker du att ovanstående stämmer in på dig och är intresserad av att börja jobba hos oss så är vi tacksamma om du mailar in din CV och personliga brev så snart som möjligt. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas under ansökningstiden. Sista ansökningsdag är torsdagen d.21 april 2011.
Du mailar din ansökan till:
rolf.eriksson@plandent.se Märk din ansökan "Call Center 2011".
Ev. frågor om tjänsten besvaras av:
Servicechef Rolf Eriksson 08-546 979 32 alt. 070-511 30 84
Servicechef Pelle Johansson 08-546 979 33 alt 070-217 21 60
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-04-21
Ange följande referens när du ansöker: Handläggare Call Center
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rolf.eriksson@plandent.seFöretagPlandent Forssbergs Dental AB
AdressPlandent Forssbergs Dental AB
Box 90193
12022 STOCKHOLM
KontorsadressGrosshandlarvägen 1
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-54697932
E-postadress:
rolf.eriksson@plandent.se Jobbnummer 892601
Observera att sista ansökningsdag har passerat.