Handläggare
Region Jönköpings län / Administratörsjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Jönköpings län i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Regionledningskontoret
Vi söker en handläggare till vår patientnämnd
Vi söker dig som har flerårig arbetslivserfarenhet inom hälso- och sjukvården. Du har ett genuint intresse av att arbeta och samtala med människor. Du är van att arbeta i en digitaliserad miljö och det är meriterande om du har arbetat med patientsäkerhetsarbete. Du har en högskoleutbildning inom hälso- och sjukvård eller annan lämplig studiebakgrund. Du är van att förmedla budskap på ett tydligt sätt med hjälp av text och bild, och med kunskaper i analysarbete. Du är en god skribent med förmågan att anpassa budskap för olika målgrupper.
Din arbetsplats finns i Regionens hus i Jönköping, men patientnämndens uppdrag sträcker sig över hela länet vilket kan innebära resor vid vårdmöten, verksamhetsbesök, informationsuppdrag samt sammanträden med patientnämnden. Körkort behörighet B är ett krav.
Vi erbjuder dig
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i ett stimulerande och omväxlande arbete. Det erbjuds fortlöpande kompetensutveckling och du kommer aktivt få delta i vårt utvecklings- och kvalitetsarbete.
Läs gärna mer om vilka förmåner vi erbjuder:
http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/Det här får du arbeta med
I din roll som handläggare kommer du att:
• hjälpa patienter och närstående att få den information de behöver för att ta tillvara sina intressen i hälso- och sjukvården
• främja kontakterna mellan patient, närstående och personal
• reda ut problem genom kontakt med patient och närstående
• hjälpa patient och närstående att vända sig till rätt myndighet
• rapportera iakttagelser och avvikelser till vårdgivare
• rekrytera, utbilda och förordna stödpersoner till patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin.
Med utgångspunkt i inkomna ärenden arbetar handläggarna också med att ta fram underlag till rapporter och analyser som sedan presenteras för politiken och andra berörda aktörer.
Patientnämnden är en fristående och opartisk instans som består av en politisk nämnd som arbetar med övergripande och generella frågor och ett kansli med handläggare handläggare som arbetar med den direkta patientkontakten genom klagomålshanteringen. Handläggarna ska hjälpa patienten eller närstående att föra fram klagomål till verksamheten och se till att de blir besvarade. Ärendehantering är den största delen av arbetet, därefter kommer information om vilka rättigheter patienten har, annan rådgivning som kan vara till hjälp för patient/närstående samt information till allmänhet och personal. Patientnämnden utreder inte själv klagomål utan fungerar som ett stöd och länk till verksamheten.
För att du ska trivas hos oss
Så är du är engagerad och drivande med god förmåga att självständigt planera och strukturera din arbetstid utifrån givna ramar. Du tar ansvar för att leverera resultat i tid och med god kvalitet. Det är viktigt att du är förtroendeingivande, saklig och tålmodig. Du har lätt för att ge och ta återkoppling för att tillsammans med kollegor bidra till utveckling för att stärka verksamheten och förbättra kvaliteten i arbetet.
Detta värderar vi högt
Du är analytisk och kan göra rationella bedömningar utifrån tillgänglig information, samtidigt som du har en kreativ sida där du hittar nya vägar och kommer med förslag till förbättringar, eftersom verksamheten är under ständig förändring och utveckling. Du har även lätt för att kommunicera såväl muntligt som skriftligt och du är inte främmande för att utforma och hålla presentationer eller utbildningar om patientnämndens verksamhet.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, och det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån Region Jönköpings läns värdegrund. Läs gärna mer om vår värdegrund:
http://rjl.se/om-oss/Vision-mal-och-varderingar/Så här gör du om du är intresserad
Vill du veta mer om tjänsten vänligen kontakta Sara Sjöberg handläggare patientnämnden, tfn 010- 24 242 35, e-post:
sara.sjoberg@rjl.se, Anna Stålkrantz, handläggare patientnämnden, tfn 010-24 242 35, e-post:
anna.stalkrantz@rjl.se eller Siw Kullberg, kanslidirektör, tfn 010-242 40 36, e-post:
siv.kullberg@rjl.seSista ansökningsdag är den 15/10.
Välkommen med din ansökan.
Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.
För ett bra liv i en attraktiv region. Bakom den visionen finns Region Jönköpings län med över 10 000 anställda och 344 000 invånare i 13 kommuner. Regionens verksamhet utgörs av hälso- och sjukvård, tandvård och regional utveckling.
Region Jönköping läns hälso- och sjukvård är en av Sveriges bästa. Tack vare ett strategiskt arbete och goda medarbetare placeras regionen i jämförelser oftast bland de bästa landstingen och regionerna i landet.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100%, Tillträde Enligt överenskommelse -
Publiceringsdatum2021-09-24ErsättningFast lön. Kollektivavtal finns.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-10-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagREGION JÖNKÖPINGS LÄN
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "R266/21".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Jönköpings Län (org.nr 232100-0057)
Arbetsplats Region Jönköpings län
Jobbnummer 5993996
Observera att sista ansökningsdag har passerat.