Guest Service Representative i Kista
StayAt HotelApart AB K. / Receptionistjobb / Stockholm
2017-03-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Guest Service Representative i Kista" (publicerad 2017-05-02) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos StayAt HotelApart AB K. i Stockholm StayAt hjälper kunder och gäster med att lösa deras behov av boende och annat som skapar en bra balans i vardagen. De moderna, ofta globalt yrkesverksamma gästerna, arbetar ofta under längre perioder i Sverige och har behov av att känna sig hemma. Med våra ledord Passion, Omtanke och Kompetens som grund skapar vi ett modernt boende för våra gäster och skiljer oss därmed från traditionella hotellrum. StayAt driver fyra lägenhetsanläggningar, ett i Bromma, ett i Lund och två i Kista. Vårt koncept är mycket uppskattat av våra kunder och därför planerar vi nu för en vidare expansion under 2017 och framåt.
Om rollen
Som Guest Service Representative ansvarar du för att sköta den dagliga verksamheten i F-O.
Du utgår mestadels från receptionen och är fokuserad på att skapa en bra upplevelse för våra gäster. Detta sker genom spontana kontakter och initiativ, men också vid planerade evenemang.
När du arbetar med att hjälpa våra gäster och kunder sker detta i enlighet med företagets ledord Passion, Omtanke och Kompetens.
Att föra en dialog med gästerna är grundläggande för att ge dem uppmärksamhet såväl som för att få återkoppling på hur vår anläggning och service fungerar så måste du kunna skriva och kommunicera obehindrat på både svenska och engelska.
Du arbetar med bokning, ankomster och avresor, koordinerar insatser i anläggningen tillsammans med kollegor från städ och fastighetsskötsel, hanterar gästönskemål, bokningsförfrågningar mm.
Hotellet är alltid öppet och då du kommer att jobba efter ett rullande schema innebär detta att du kommer jobba både vardagar, helger och även vissa helgdagar.
Arbetstiderna varierar mellan morgonpass, mellanpass eller kvällspass som är schemalagda 8 timmarspass mellan 07:00-22:00.
Teamet du ingår i leds av en teamleader, men för hela verksamheten ansvarar hotellets operations manager, tillika din närmaste chef.
Vem är du
Du gillar social kontakt och är den som tar egna initiativ.
Du är strukturerad och noggrann och gillar att leverera professionell men samtidigt personlig service
Du behärskar minst ett verksamhetssystem för hotell, gärna OPERA, då det är det system vi jobbar med.
Du har goda kunskaper i Microsoft Office.
Tidigare erfarenhet från just reception är inget krav, men vi ser gärna att du har jobbat inom hotell antingen på ekonomiavdelning, sälj, front office eller bokningsavdelning.
Viktigt är också att du kan skriva och kommunicera obehindrat på både svenska och engelska.
Vi erbjuder dig
StayAt har förvärvat erfarenheter genom åren, vilka har lagt grunden till ett framgångsrikt erbjudande till våra kunder och gäster. Vi befinner oss i en tillväxtfas, vilket innebär en ständig utveckling av verksamheten.
Ambitionerna är höga och du välkomnas av ett trevligt och kunnigt team samt en mångfald av gäster.
Du får tillgång till vår egen utbildning StayAt Academy och får en operativ chef som närmaste stöd och ledare.
Vi är stolta över det vi skapat och bygger vidare i nära dialog med gäster, kunder och medarbetare.
Tjänsten är till en början ett vikariat på ca 12-18 månader, men om du trivs och vi är nöjda, så finns stora möjligheter till ändrad anställningsform efter vikariatets slut.
Tjänsten är på StayAt Hotel Apartments Kista, på Torshamnsgatan 32
Varaktighet, arbetstid
Heltid Vikariat
Publiceringsdatum2017-03-24ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-07
Ange följande referens när du ansöker: StayAt Kista Vikariat
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoel Kral
joel.kral@stayat.seFöretagStayAt HotelApart AB K.
AdressStayAt HotelApart AB K.
Danmarksgatan 34-38
16491 Kista
KontorsadressDanmarksgatan 34-38
Jobbnummer 3395871
Observera att sista ansökningsdag har passerat.