GS Trafikantservice söker Trafikledare

Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB / Logistikjobb / Göteborg
2024-08-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "GS Trafikantservice söker Trafikledare" (publicerad 2024-10-10) ⬅️


Visa alla logistikjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB i Göteborg

Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB (GSK) utgör moderbolag för bolagen som ingår i koncernen; Göteborgs Spårvägar AB, GS Buss AB och GS Trafikantservice AB. Av bolagsordningen för GSK framgår att "Göteborgs Stads ändamål med verksamheten är att tillgodose stadens behov av en effektiv, miljö- och kvalitetsmässig kollektivtrafik samt där till hörande tjänster och produkter inom trafikområdet."

Publiceringsdatum
2024-08-15

Arbetsuppgifter
Trafikledare på Nils Ericson Terminalen arbetar på uppdrag av Västtrafik inom kollektivtrafiken. Vi har som målsättning att ge resenärerna bästa servicen samt göra resandet med kollektivtrafiken tryggt och bekvämt. Varje dag väljer över 444 000 kunder att resa med Västtrafiks bussar, tåg, spårvagnar och båtar. Genom att utveckla och erbjuda hållbara resor och smarta tjänster vill Västtrafik vara det självklara valet när du reser. Hos oss på Nils Ericson Terminalen har vi nya utmaningar varje dag! Vi arbetar med kunden i fokus och ger det lilla extra gällande service, här är inte den ena dagen den andra lik. Hos oss är viktigt att du gillar att ha stort ansvar och kunna ta snabba beslut.

Uppdraget Trafikledare innebär att Du arbetar operativt med bussar i linjetrafik, ersättningsfordon vid tågstörningar, analyserar trafikbehov, samt informerar och kommunicerar med berörda parter.

I uppdraget Terminalvärdskap möter du resenären i Terminalen, du är serviceorienterad och tänker alltid kundnära och lösningsfokuserat.

I vår verksamhet arbetar vi där verksamheten kräver därför arbetar samtliga Trafikledare även som Terminalvärdar i vår Terminal.

Att arbeta hos oss innebär obekväma arbetstider inklusive nattjänster och till viss del även ensamarbete.

Du som söker ska: Ha god tillgänglighet och vara flexibel Kunna starta ditt arbete tidig morgon och kunna arbeta sen kväll/natt (vi har 24/7 verksamhet)

Kunna ta sig till arbetet tidiga morgnar både vardagar och helgdagar.

Tjänsten kräver i steg 1, 5 dagars heltidsutbildning (dagtidvardagar) i Terminalvärdskap.

Trafikledarutbildning har ytterligare 16 heldagar med blandade utbildningstider morgon/kväll/natt

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en skicklig lagspelare och som bidra till hela gruppens resultat genom att vara lyhörd, prestigelös och ansvarstagande. Du är strukturerad, analytisk och ambitiös och har förmåga att snabbt se och åtgärda det som behöver göras i en akut situation. Du klarar av att prioritera, prestera och samarbeta med andra under hög arbetsbelastning samtidigt som du inte tappar fokus när vi har lugnare stunder. Du trivs med ett varierande arbetstempo.

Som Terminalvärd förutsätter vi att du har ett exceptionellt servicetänk. Du har stor medmänsklighet, har lätt för att ta för dig, du är mycket stresstålig och har god fysik.

Som Trafikledare förutsätter vi att du är teknikintresserad, problemlösande, proaktivt och kreativ i dina beslut. Som Trafikledare förväntas du att smidigt, kommunikativt, effektivt samt stressfritt kunna hantera diverse trafikhändelser och att du orienterar dig enkelt i olika IT-miljöer.

Som Trafikledare krävs att du kan arbeta självständigt men även i grupp. Du har mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, på svenska och engelska. Vi ser att du är en person som är intresserad av människor och trafik och att du vill delta i utveckling av vår verksamhet samt engagerar dig i vårt ständiga förbättringsarbete.

• B-körkort
• God förmåga att hantera IT-system Det är meriterande om du har:
• pågående eller avslutad högskoleutbildning relevant för arbetsuppgifterna eller erfarenhet som bedöms likvärdig * stort intresse för kommunikationsteknik * erfarenhet av logistik * erfarenhet av transport och logistik * erfarenhet av krissamordning * språkkunskaper (utöver goda kunskaper i svenska/ engelska) * erfarenhet från service- och/ eller försäljningsbranschen * erfarenhet av ledsagning Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och särskilt att du: * har egen drivkraft, framåtanda och kan ta egna beslut i enskilda situationer * har förmåga att arbeta strukturellt med flera arbetsuppgifter samtidigt * har förmåga att jobba självständigt och i grupp * har gott omdöme och kan lösa problem under stressade samt pressade situationer * är en positiv person som engagerar och prestigelöst stöttar sina kollegor

ÖVRIGT
Vi är en drogfri arbetsplats och tillämpar därför alltid drogtester i samband med anställning. Vänta ej med din ansökan då vi har löpande urval/intervjuer! Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, offentligajobb.se Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB har upphandlade avtal.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-09-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C204434".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB (org.nr 559161-0190)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Göteborgs Stad , Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB

Kontakt
Gruppchef
Victoria Petersson

Jobbnummer
8841879

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB: