Gruppchef till kundtjänst

Seamless / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Seamless i Stockholm

Letar du efter ett bolag som växer, agerar på den globala marknaden och erbjuder intressanta karriärmöjligheter? Då har du kommit rätt. Seamless är ständigt på jakt efter talanger som vill växa, utvecklas och jobba i ett bolag som formar framtiden för mobila betalningslösningar.

Vi utvecklas i ett högt tempo och nu är det fullt fokus på lanseringen och etableringen av SEQR - både i Sverige och internationellt. Har du vad som krävs, och tror att vi kan erbjuda det du kräver av en bra arbetsgivare? Då ska vi träffas och prata vidare!

Vi söker dig som brinner för kvalitet, är flexibel och hands on. Du är strukturerad och drivande och kan leda och motivera ditt team. Du har tillräckligt med skinn på näsan för att vara en kravställare mot resten av organisationen för att se till att gruppen har de medel de behöver för att kunna utföra sitt arbete på ett bra sätt.

Din uppgift blir att leda, planera och utveckla vår kundtjänst för bland annat vår nya mobila betalningslösning SEQR i Stockholm. Vi arbetar med ständig förbättring och utveckling. Dokumentation, processer och rutiner är i behov av att struktureras upp. I dagsläget består gruppen av tre personer. Det dagliga arbetet innehåller bland annat hantering av frågor från konsumenter, felsökning, eskalering till 2nd-line (drift, qa, utveckling), återkoppling till produktägare kring förbättringar av tjänsten, utrullning till återförsäljare, viss orderhantering och ständig problemlösning, både per telefon men även ute i butikerna.

Goda kunskaper i engelska och svenska krävs. Det viktiga hos oss är inte formella meriter utan förmågan att snabbt gå från tanke till handling. För att nå målet snabbare behöver vi dig.

Tjänsten är på heltid och kontoret är beläget centralt på Dalagatan 100 i Stockholm. Låter detta intressant, tveka inte att söka idag, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Publiceringsdatum
2012-10-02

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-27
Ange följande referens när du ansöker: 19595
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Stefan Görling, 070 815 38 26

Företag
Seamless

Adress
Seamless
Dalag. 100
11343 Stockholm

Jobbnummer
1354261

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Seamless

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Seamless: