Gruppchef till kundtjänst

Proffice Sverige AB/Västerås / Ekonomichefsjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB/Västerås i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige

Organisations-/företagsbeskrivning
Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.
Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
Tjänstebeskrivning
För kunds räkning söker vi nu en Gruppchef inom kundtjänst till Västerås. Uppdraget börjar hos Proffice med avsikt att vår kund anställer efter ungefär sex månader.
Vår kund växer och behöver utöka med ytterligare en gruppchef till teamet i Västerås. Ditt ansvar som gruppchef är att leda och utveckla ett personalteam på ungefär 20 personer som du även har personalansvar för.
Du ansvarar för att
• sätta mål för kvalité och effektivitet och se till att gruppen når målen
• engagera och inspirera din personal till ett bra arbete
• coacha personalen
• upprätta kompetensplaner
• genomföra utvecklingssamtal och lönesamtal
• rekrytera personal.
Vidare har du en nära dialog med HR-avdelningen och rapporterar till produktionschefen. Du har även kontakt med uppdragsgivare.

Publiceringsdatum
2011-06-09

Kvalifikationer
För att lyckas i denna roll behöver du vara duktig på att skapa relationer och coacha och engagera din personal. Du har flera års erfarenhet av ledarskap inom kundtjänst/callcenter.
Vi värdesätter dina personliga egenskaper högt och vill att du exempelvis är driven, strukturerad, utåtriktad och har en positiv inställning. Du har ett starkt kundfokus och är van att arbeta i ett högt tempo. Vidare är du duktig på att motivera och kan skapa rätt förutsättningar för att din personal ska lyckas.
Välkommen in med din ansökan via www.proffice.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-30
Välkommen in med din ansökan via www.proffice.se
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Pernilla Pettersson, Konsultansvarig, 0733-434481, pernilla.pettersson@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB/Västerås

Adress
Proffice Sverige AB/Västerås
72212 VÄSTERÅS

Kontorsadress
Munkgatan 20D

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 021-831650
Faxnummer: 021-831659

Jobbnummer
957370

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

         

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB/Västerås

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB/Västerås: