Gruppchef till IT-Servicedesk i Stockholm
Polismyndigheten / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Stockholm,
Solna,
Södertälje,
Sigtuna,
Uppsala eller i
hela Sverige Är du redo för en större uppgift?
Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 35 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.
Vi söker nu en gruppchef till gruppen Servicedesk inom sektionen IT-kundservice vid IT avdelningen i Stockholm.
Som anställd på Polismyndighetens IT-avdelning är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden och en möjlighet att göra skillnad på riktigt. Polisens IT-avdelning har cirka 1000 anställda och ansvarar för allt IT-stöd och tillsammans sköter drift, underhåll och utveckling av IT-stödet till myndighetens olika verksamhetsområden.
Vi har vår arbetsplats på Kungsholmen i Stockholm och det finns möjlighet att arbeta upp till två dagar i veckan hemifrån. Som statligt anställd på Polismyndigheten erbjuder vi även särskilda förmåner kring pension, föräldralön, friskvård m.m. Läs mer om våra förmåner och villkor här:
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/jobba-hos-polisen/det-har-erbjuder-vi/Publiceringsdatum2023-03-28Dina arbetsuppgifterSom gruppchef inom sektionen Servicedesk rapporterar du till sektionschefen samt ingår i dennes ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdraget genomförs.
Servicedeskens uppdrag innefattar support till Polismyndighetens samtliga användare och den är uppdelat i fyra grupper. Alla grupper arbetar med telefonsupport och webbärenden.
Sektionen Servicedesk består av drygt 50 anställda medarbetare och konsulter. Servicedesken är tillgänglig dygnet runt, årets alla dagar.
Nu söker vi en gruppchef till en av våra grupper.
Som gruppchef har du ansvar för att leda, samordna och följa upp din grupps arbete. Det kan innebära att du i perioder arbetar utanför kontorstid. Du kommer arbeta tätt tillsammans med övriga gruppchefer med att utveckla verksamheten inom Servicedesk och enheten IT-kundservice.
Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra.
Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.
KvalifikationerDetta är en möjlighet för dig som har:
Minst 6 månaders sammanhängande erfarenhet av att ha arbetat som chef med personal- och budgetansvar, den senaste femårsperioden
Erfarenhet av att leda det aktuella verksamhetsområdet
Erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten
Ingått i lednings-forum
För funktionen relevant examen/utbildning eller av arbetsgivaren bedömt motsvarande arbetslivserfarenhet
Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:
Erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat
Chefs- och ledarskapsutbildning för direkt ledarskap
Erfarenhet av att leda arbete inom kundservice, gärna inom IT-servicedesk/It-tekniker eller motsvarande
ITIL-certifiering
När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:
Analys och helhetssyn
Mål och resultat
Utveckling och förändring
Social säkerhet
Muntlig och skriftlig kommunikation
Skapa delaktighet och motivation
Läs mer om ledarkriterierna polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.
Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Anställning
Tillsvidareanställning med funktion som chef, grupp
Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
Placering Stockholm
Arbetstid: Dagtid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Facklig information lämnas av:
Lawen Dehghani, Saco-S, tfn: 010-563 85 79
Sofia Ask, Polisförbundet, tfn: 010-563 87 10
Pär Rehnberg, Fackförbundet ST, tfn: 072-2465237
Karna Tillheden, SEKO Polisen, tfn: 010-561 66 27
Välkommen med din ansökan bestående av personligt brev och CV senast den 11 april 2023 via e-post till
jobb.na@polisen.se. Vi tar endast emot bilagor i pdf- eller doc-format. Märk din ansökan med ref.nr. A180.509/2023 i mailets ärendemening. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via papperspost till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på
www.polisen.se/personuppgifter/rekryteringDin ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-11
E-post:
jobb.na@polisen.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Polismyndigheten (org.nr 202100-0076),
http://www.polisen.se Arbetsplats Polismyndigheten
Kontakt HR-konsult
Alfredh Öhrnberg
alfredh.ohrnberg@polisen.se Jobbnummer 7596564
Observera att sista ansökningsdag har passerat.