Gruppchef med fokus på kundservice till vår Fleetavdelning
Volkswagen Finans Sverige AB / Övriga jobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla övriga jobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Volkswagen Finans Sverige AB i Södertälje I rollen som gruppchef ingår verksamhets- och personalansvar och du rapporterar till avdelningschefen för affärsområde Fleet. Du ansvarar för att leda, utveckla och följa upp det operativa arbetet utifrån våra mål och vår vision. Med utgångspunkt i våra värderingar; tillit, entusiasm, ansvar, mod och kundfokus vill vi att du med ditt ledarskap motiverar och utvecklar gruppens 12 drivna och kundfokuserade medarbetare. Utöver att arbeta med din grupps utveckling kommer du tillsammans med övriga chefer bidra till hela avdelningens utveckling. I befattningen ingår att:
• Genomföra personalrelaterade arbetsuppgifter såsom rekrytering, arbetsmiljö, löne- och utvecklingssamtal
• Utveckla gruppens rutiner, processer och stödsystem
• Tillsammans med affärsutvecklare prioritera, kravställa och genomföra projekt
• Verka för att strategiska och affärsmässiga mål inom affärsområdet uppnås
• Vid behov delta i det operativa arbetet
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i Södertälje, endast 30 minuter från Stockholm. Som anställd erbjuder vi dig ett stimulerande arbete med utvecklingsmöjligheter och förmåner som bland annat prestationsbonus, personalbil och friskvårdsbidrag.
Är du en målinriktad person som drivs av att leda medarbetare inom kundservice? Vill du bli en del av en avdelning som är i en spännande utvecklingsfas? Volkswagen Finans Sverige AB söker en gruppchef till en av våra grupper inom Fleet Operations. Fleet Operations levererar kundservice och tjänster åt våra stora företagskunder, så kallade vagnparkskunder. Avdelningen ingår i affärsområde Fleet.
Vi söker dig med minst gymnasieexamen och gärna vidareutbildning inom ekonomi. Några års erfarenhet från chefstjänst är ett krav. Erfarenhet från bil- och/eller finansbranschen samt fleet/vagnparksadministration är meriterande. Du har goda kunskaper om kundservice och kundhantering. Du har god kommunikativ förmåga, såväl skriftligt som muntligt, i både svenska och engelska.
För att lyckas i rollen som gruppchef är du driven och van att arbeta mot uppsatta mål. Du är van att ta beslut och har lätt att anpassa dig efter ändrade omständigheter. För att trivas hos oss har du en god samarbetsförmåga att och värdesätter goda relationer. Din ledarskapsstil utmärkas av att du är lyhörd samt tydlig och pedagogisk i din kommunikation. Givet att avdelningen hanterar kunder är servicekänsla och en positiv attityd en självklarhet.
Volkswagen Financial Services har en stark position på den svenska marknaden med en utlåning på 32 miljarder. Vår kontraktsportfölj består av 195 000 finansavtal, 136 000 serviceavtal och över 173 000 försäkringsavtal. Både vår portfölj och personalstyrka på 180 anställda växer för varje år. Under det gemensamma varumärket Volkswagen Financial Services erbjuds serviceavtal genom Volkswagen Service Sverige AB, org nr 556944-2253, försäkring genom IF Skadeförsäkring AB (publ), org. nr 516401-8102 och bilfinansiering genom Volkswagen Finans Sverige AB (publ) org nr 556258-8904, helägt dotterbolag inom Volkswagen Group. Globalt hanterar Volkswagen Financial Services cirka 18,1 miljoner kontrakt, har över 15 000 medarbetare och 170,1 miljarder euro i totala tillgångar.
Publiceringsdatum2018-02-21Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-11
Ange följande referens när du ansöker: Gruppchef Fleet
KontaktPatrik Lindroth
FöretagVolkswagen Finans Sverige AB
AdressVolkswagen Finans Sverige AB
Hantverksvägen 9
15188 Södertälje
KontorsadressHantverksvägen 9
Jobbnummer 3978140
Observera att sista ansökningsdag har passerat.