Gruppchef för Klientnära användarstöd

Kriminalvården, Sektionen för IT-servicecenter / Datajobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kriminalvården, Sektionen för IT-servicecenter i Norrköping, Linköping, Örebro, Västervik, Stockholm eller i hela Sverige

Kriminalvården växer - vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott - att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. Under 2023 växer avdelningen med 60-talet nya medarbetare inom flertalet roller inom systemutveckling; IT-infrastruktur, supportfunktioner samt projektledning och IT-säkerhet. Hos oss får du goda möjligheter att växa och kompetensutvecklas efter dina förutsättningar och intresseområden. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession. Läs mer om oss på Krimtech.se

Publiceringsdatum
2023-07-20

Arbetsuppgifter
Som chef på IT-avdelningen får du möjlighet att utvecklas som ledare i en av landets största myndigheter. I din roll som gruppchef har du ett helhetsansvar för personal, verksamhet och budget för gruppen inom Klientnära Användarstöd. Gruppen ansvarar för övervakningen av kriminalvårdsklienter med intensivövervakning (fotboja) och delar av Kriminalvårdens första linjens IT-support. Tjänsten är placerad vid vårt huvudkontor i Norrköping, där du kommer att leda och vidareutveckla en nyetablerad grupp med förändring i fokus. Gruppens huvudansvar är att övervaka inkommande larm från klienter med fotboja samt vidta åtgärder utifrån larmens karaktär. I din roll som gruppchef överblickar, planerar och stödjer du det operativa arbetet så att arbetssätt och metoder effektiviseras och utvecklas med målet att förenkla för våra användare. Du kommer vara en del av ledningsgruppen inom Sektionen för IT-servicecenter och vara med och bidra till att utveckla IT-avdelningens service och support till medarbetare och klienter.

Som chef är du är en förebild som engagerar och tar tillvara medarbetarnas initiativ. Du ansvarar för gruppens arbete med kontinuerliga förbättrings- och förändringsarbeten och är delaktig i att skapa en attraktiv arbetsplats med god arbetsmiljö. Stort fokus ligger på att utveckla personal och skapa tydlighet i arbetssätt och uppdrag. Tillsammans med dina chefskollegor arbetar du i sektionens ledningsgrupp för att planera och följa upp verksamhetens utveckling.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en lugn och stabil ledare. Du arbetar bra med andra människor och relaterar till dem på ett lyhört sätt. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Du leder, motiverar och förser andra med befogenheter som krävs för att nå gemensamma mål. Du kommunicerar på ett tydligt sätt och är mån om att skapa ett dialogorienterat klimat.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:
• Akademisk utbildning alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Minst ett års erfarenhet av arbete som chef inom IT med personal- och budgetansvar.
• Flerårig erfarenhet som ledare inom IT, exempelvis projektledare eller förvaltningsledare.
• God förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift .

Det är meriterande om du har:
• Dokumenterad chefs/ledarskapsutbildning.
• Erfarenhet av arbete i första eller andra linjens IT-Support .
• Erfarenhet av arbete som operativ chef inom första eller andra linjens IT-support.
• Erfarenhet av större förändringsledning.
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
• Kunskap inom ITIL.
• Kunskap om Kriminalvårdens huvudsakliga verksamhetsgrenar anstalt, häkte och frivård.
• Erfarenhet av arbete i större offentliga organisationer.
• Kunskap och förståelse för att arbeta i en större komplex organisation.

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du behöver vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Ersättning
Månadslön Individuell lönesättning tillämpas.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-08-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C145276".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Kriminalvården (org.nr 202100-0225)

Arbetsplats
Kriminalvården, Sektionen för IT-servicecenter

Kontakt
Sektionschef IT-Servicecenter
Aren Gharibashvily
011-4963699 (tillgänglig för frågor v. 31 & 32)

Jobbnummer
7975880

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kriminalvården, Sektionen för IT-servicecenter

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kriminalvården, Sektionen för IT-servicecenter: