Gruppchef

Polismyndigheten / Fartygsbefälsjobb / Nässjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla fartygsbefälsjobb i Nässjö, Eksjö, Aneby, Sävsjö, Jönköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Nässjö, Eksjö, Jönköping, Värnamo, Växjö eller i hela Sverige

I Polisregion Öst ingår polisområdena Jönköping, Östergötland och Södermanland samt flera regionala enheter. En av dessa regionala enheter är Polisens Kontaktcenter, PKC, som för många medborgare är ingången till Polisen, via telefonnummer 114 14.

Arbetsplatsbeskrivning
Till sektionen för Polisens Kontaktcenter (PKC) i Nässjö söker vi Gruppchef för en grupp operatörer. På sektionen arbetar både polisiär och civil personal och vi är i nuläget ca 90 anställda. PKC är en central del av polisens service till medborgarna, med målsättningen att ha utmärkt tillgänglighet, bemötande och kvalitet. Sektionen hanterar främst ärenden inom den egna regionen både vad gäller samtal och utredningsåtgärder.

Publiceringsdatum
2018-09-19

Dina arbetsuppgifter
Operatörerna vid Policens Kontaktcenter (PKC) har som grunduppdrag att ta emot anmälningar och tips från allmänheten via telefon och internet. I grunduppdraget ingår även att i stor omfattning hålla inledande förhör efter beslut om inledd förundersökning från den polisiära förundersökningsledaren. Successivt kommer fler arbetsuppgifter att tillkomma på PKC under 2018 i takt med att regionens regionledningscentral skall renodla sin verksamhet.

Som gruppchef har du huvudansvaret för en grupp med 10-15 operatörer vid PKC i Nässjö. Ditt huvuduppdrag är att samordna kompetensen som finns inom gruppen samt ha en strategi för att utveckla såväl verksamheten som medarbetarna så att förväntade resultat uppnås. Arbetet som gruppchef är ett självständigt och utvecklande arbete där du möter kvalificerade arbetsuppgifter under stort mått av eget ansvar. Samtidigt kommer det att ställas stora krav på samarbete inom t.ex. gruppchefsgruppen men också med andra, både regionala och nationella, avdelningar. Polisens Kontaktcenter (PKC) bedriver en verksamhet som är under ständig förändring. En positiv inställning till förändringsarbete inom den egna funktionen, men också god förmåga att entusiasmera medarbetare till att aktivt delta och uppskatta nya arbetssätt och uppgifter är viktigt. Under vissa arbetspass tjänstgör gruppchefen också som PKC-befäl vilket innebär operativ ledning för hela den pågående verksamheten, samtliga operatörer och förundersökningsledare som är i tjänst under passet. Du kommer i rollen som gruppchef att ingå i sektionens ledningsgrupp.

Som gruppchef för PKC vid Polisregion Öst ska du
• inom ramen för ditt ansvarsområde ansvara för att verksamhetens uppdrag utförs
• tillsammans med dina medarbetare verka för verksamhetens långsiktiga förändrings- och utvecklingsarbete
• ingå i sektionens ledningsgrupp
• ansvara för såväl utvecklingssamtal som lönesamtal/lönesättande samtal för dina medarbetare
• ansvara och verka för en miljö som stimulerar till samarbete, kreativitet och ständiga förbättringar
• företräda hela Polismyndigheten både externt och internt och arbeta för att stärka förtroendet för polisverksamheten.

Som gruppchef är du
• verksamhetsansvarig - genom dina medarbetare når du goda resultat som ger önskvärda effekter
• arbetsgivare - du påverkar och tar ansvar för arbetsgivarpolitiken samt tillämpar den för verksamhetens bästa
• ledare - utifrån uppdraget coachar, motiverar, stödjer och skapar du förutsättningar för dina medarbetare att nå sin fulla potential

Kvalifikationer
För att lyckas i uppdraget som gruppchef har du
• minst sex månaders erfarenhet av att ha arbetat som arbetsledare, projektledare eller liknande
• erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten
• god data- och IT-systemvana
• lägst fullgjord gymnasieutbildning
• B- körkort

Du besitter även
• förmåga att använda dig av kommunikation som medel för styrning och ledning av verksamheten i både tal och skrift
• förmåga och att se den egna verksamhetens arbete i ett större sammanhang
• förmågan att sätta mål och uppnå resultat som leder till önskvärda effekter
• förmåga och vilja att initiera, motivera, driva och leda förändring utifrån såväl ett utifrån- som ett inifrånperspektiv
• förmåga att tillvarata medarbetarnas potential i utveckling av verksamheten
• förmåga att peka ut riktning, förklara varför samt skapa förutsättningar för att ta sig dit

Vi ser det som meriterande om du utöver ovan
• har chefs- och/eller ledarskapsutbildning
• har erfarenhet av liknande verksamhetsområde
• har ingått i ledningsforum

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som en del i urvalsprocessen kommer tester att användas.

Övrig information
Anställning
• Tillsvidareanställning med ett förordnande för befattningen om fyra år med möjlighet till förlängning
• Man blir i funktionen som gruppchef inspektör med särskild tjänsteställning alt. handläggare (för civilt anställd)
• Extern anställningen inleds med provanställning
• Placering i Nässjö
• Polisens Kontaktcenter i Nässjö är idag tillgängligt för medborgarna samtliga årets dagar mellan klockan 07.00 och 23.00. Detta innebär att man i gruppchefsrollen arbetar i tvåskift måndag-söndag

Säkerhetsklassning
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen, kommer att genomföras före anställning.

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 29 500 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-14
Ange följande referens när du ansöker: C21924/2018
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Polismyndigheten

Adress
Polismyndigheten
Box 12256
10226 Stockholm

Kontorsadress
Polhemsgatan 30

Jobbnummer
4355629

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Gruppchef

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten