GoExcellent söker heltidsantällda contact center agenter till SL

GoExcellent Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos GoExcellent Sweden AB i Stockholm, Solna, Kalmar, Göteborg, Östersund eller i hela Sverige

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Viasat, Fortum, SL, Bonnier och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

Vi söker contact center medarbetare som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för resenärerna i Stockholm. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem.

Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för resenärens behov.

På SL kundservice tar du hand om inkommande samtal och på SL Center så möter du resenärer över disk. Oavsett hur du möter resenärer så är det med högsta fokus på kvalitet självklart så får du utbildning och kontinuerlig coaching.

Du har:

• Gymnasiebetyg i svenska A och engelska A
• God datorvana, vilket är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office.
• Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga
• Goda språkkunskaper i engelska, muntliga
• Övriga språkkunskaper är meriterande

Publiceringsdatum
2013-02-22

Arbetstider och omfattning
SL contact center är öppet dygnet runt alla dagar i veckan. Det är ett krav att du skall kunna arbeta oregelbundet. Arbete på natten kan i särskilda fall förekomma. Anställningen är tillsvidare och inleds med en provanställning Utbildningsstart 2013-03-04, utbildningen är på dagtid 08.00-16.30 måndag-fredag i två veckor. Ett krav är att man kan delta under hela utbildningstiden. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Ersättning
GoExcellent har löner enligt kollektivavtal. Motions- och massagebidrag

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Cecilia Dahlqvist, HR Business Partner cecilia.dahlqvist@goexcellent.com

Företag
GoExcellent Sweden AB

Adress
GoExcellent Sweden AB
Lindhagensterassen 1
11218 Stockholm

Jobbnummer
1474980

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från GoExcellent Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos GoExcellent Sweden AB: