GoExcellent söker en resultatinriktad Teamledare

GoExcellent Sweden AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos GoExcellent Sweden AB i Stockholm, Solna, Kalmar, Göteborg, Östersund eller i hela Sverige

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Microsoft, Fortum, SL, Bonnier och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

Vi söker dig som vill anta en berikande utmaning för vår uppdragsgivare Trafikförvaltningen/SL. På våra kontakt- och service center hanterar vi kunder antingen via telefon, mail och sociala medier eller över disk. Det är en snabb och föränderlig bransch som kräver hög kompetens och stort fokus på att alltid ge den bästa servicen.

Tjänsten som Teamledare innebär att leda ett team på SL Kundtjänst. Den primära uppgiften är att ansvara för personalen, uppsatta nyckeltal samt att arbeta med ständiga förbättringar av verksamheten. I ledarskapet ingår att leda, coacha, medlyssna och utveckla dina medarbetare. Du rapporterar till uppdragets Operations/Delivery Manager.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är engagerad och alltid sätter kunden i centrum. Du har stort intresse för ledarskap och coachning, har starkt driv, är resultatinriktad och självgående. Du är prestigelös, trygg i dig själv, är en god förebild och en naturlig ledare. Du drivs av att se dina medarbetare växa och utvecklas.

Vi söker dig som, förutom rätt inställning, har;

• God social och verbal förmåga.
• Kommunikativ förmåga och goda språkkunskaper, både muntligt såväl som skriftlig.
• God datorvana och kunskaper i MS Office.
• Minst godkänt i Matematik A och Svenska A från gymnasiet.

Meriterande är om du har:

• Kännedom om arbetsrätten
Erfarenhet av ledarskap med ett resultatansvar

Goda omdömen av tidigare resultat (ledarskap, service, försäljning).

Publiceringsdatum
2013-12-16

Arbetstider och omfattning
Som arbetsgivare ställer GoExcellent höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete och möjlighet till stort inflytande och påverkan. Placeringsorten är Stockholm, Kungsholmen. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Ersättning
Enligt överenskommelse Friskvårds- och motionsbidrag

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sofia Stenqvist, HR Business Partner
Sofie Edgren, Client Manager/Delivery Manager +46 8 5010 4000

Företag
GoExcellent Sweden AB

Adress
GoExcellent Sweden AB
Lindhagensterassen 1
11218 Stockholm

Jobbnummer
1730392

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

GoExcellent söker en resultatinriktad Teamledare

Prenumerera på jobb från GoExcellent Sweden AB