Global modekoncern söker 3st helpdesk agenter
Help At Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Help At Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Vår kund är en internationell och välkänd modekoncern som finns över hela världen. Inom företaget finns enorma utvecklingsmöjligheter och en kreativ företagskultur.
Publiceringsdatum2014-04-25Dina arbetsuppgifterFöretagets globala IT Helpdesk i Sverige söker 3 nya agenter för att stärka sitt nuvarande team på 35 agenter. Positionen är baserad i Stockholm och innebär att hjälpa interna användare över hela världen med IT-relaterade frågor och stöd i enlighet med företagets incident management process.
Observera att detta är en global (24/7) support med två skift från Sverige och ett från Hong Kong, vilket innebär att supporten är öppen i Sverige alla dagar mellan kl: 08-00 (sommartid) 08-01 (vintertid) vardagar samt helger. Det innebär att du utöver dagtid behöver vara flexibel med att arbeta kvällar och helger.
Tjänsten är ett konsultuppdrag via Help at Work som sträcker sig till 31 december 2014 med möjlighet till förlängning.
ProfilVi söker dig som är serviceinriktad och har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en IT-organisation. Du bör vara lättlärd och framför allt har en positiv och hjälpsam attityd mot såväl kunder som arbetskollegor.
För denna roll krävs följande:
• 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• God muntlig och skriftlig kommunikation på både svenska och engelska
• Goda kunskaper om Microsoft Windows XP och Windows 7
• Kunskap kring hantering av användare, säkerhetsgrupper och distributionslistor i Active Directory
• Kunskap om de program som ingår i Microsoft Office 2010.
Meriterande kunskaper:
• Kunskap om ITIL-processerna
Ansök:
Skicka din ansökan senast onsdagen den 30 april. De som går vidare i processen kontaktas inom en vecka efter sista ansökningsdatum. Vi frågor om tjänsten kan du maila Constanza Rodriguez -
constanza@helpatwork.se eller ringa 073-633 01 78.
Arbetstider och omfattningVikariat. 31 dec 2014
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktConstanza Rodriguez 073-633 01 78
FöretagHelp at Work Sweden AB
AdressHelp at Work Sweden AB
Kungsgatan 37
11156 Stockholm
Jobbnummer 1852437
Observera att sista ansökningsdag har passerat.