Global IT Helpdesk Agent
Find My Skills / Datajobb / Botkyrka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Botkyrka,
Salem,
Ekerö,
Huddinge,
Södertälje eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Find My Skills i Botkyrka,
Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Norrköping eller i
hela Sverige A: <5 years
Utilization: 100%
Location: Stockholm
Global IT Helpdesk Agent
Do you want to be a part of our excellent Helpdesk-team?
The Global IT Helpdesk-team in Sweden is looking for new members to strengthen its current team of 50 agents. The position is based in Stockholm and includes helping all our office-, warehouse- and call center-users worldwide with IT-related questions and support in accordance with our Incident Management process.
We are a global support-team that works 24/7. We divide the work into 2 shifts in Sweden and 1 shift in Hong Kong, meaning that we are handling the support from Sweden during 07:00-01:00 (summer time) and 07:00-00:00 (winter time) weekdays and weekends, all days!
We are looking for an individual who is service minded and has previous experience with similar tasks within an IT/support organization. You need to have good verbal and written communication skills in both Swedish and English. You should be a fast learner and above all have a positive and helpful attitude.
Your skills
1 year experience with similar tasks
• Good verbal and written communication skills in both Swedish and English
• Good knowledge of supporting computers running on Windows 7
• Knowledge of administration in Active Directory e.g. users, computers, security groups and distribution lists
• Knowledge of the applications included in the Microsoft Office 2010/13-suites
• Knowledge of ITIL processes, specifically the Incident Management process
Your personality
Throughout your career you have created strong results. As a person, we believe you are ambitious, competitive, humble and communicative. You are constantly looking for possibilities to improve things. You value own responsibility, fast pace, teamwork and straightforward communication. You enjoy working in a global role, with many different contacts.
Vi på Find My Skills väljer att sätta dig som konsult i centrum. Du kommer att mötas av en trevlig företagskultur med "högt i tak" men framförallt ett modernt konsultföretag som präglas av omtanke och skoj. För att det ska fungera i längden så tror vi på att du, som konsult, ska ha en bra känsla i magen varje dag du går till arbetet. Det är vår övertygelse att äkta engagemang skapas genom valfrihet och möjligheten att påverka sin egen personliga utveckling. Därför har vi ett flexibelt lönesystem att erbjuda och goda utvecklingsmöjligheter.
Varaktighet, arbetstid
För frågor Kontaktperson
Publiceringsdatum2017-04-09Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-09
Ange följande referens när du ansöker: JA - det är ett krav
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFerhat Can
info@findmyskills.se 0739851272
FöretagFind My Skills
AdressFind My Skills
Flygarvägen 4 Lgh 1303
14637 Tullinge
KontorsadressFlygarvägen 4 Lgh 1303
Jobbnummer 3427969
Observera att sista ansökningsdag har passerat.