Funktionschef till Användarstöd

Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten / Datajobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Ospecificerad arbetsort eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten i Ospecificerad arbetsort

Länsstyrelsen - för det hållbara samhället.
• Vi samordnar och driver statens insatser i Västra Götalands län.
• Vi bidrar till trygghet för den enskilde medborgaren.
• Vi står för rättssäkerhet, effektivitet, samarbete och helhetssyn.

Länsstyrelsen är en kunskapsintensiv organisation med ansvar inom många viktiga samhällsområden. Vi erbjuder en attraktiv arbetsplats med många kunniga, engagerade medarbetare och intressanta arbetsuppgifter. Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet som är fri från all diskriminering.

Länsstyrelsen i Västra Götalands län är värd för den nationella och länsstyrelsegemensamma IT-enheten. Enheten har c:a 130 medarbetare stationerade vid samtliga Sveriges länsstyrelser och verksamheten finns på 24 orter runt om i landet.

IT-enheten ska leverera ett modernt IT-stöd för att bidra till att Sveriges länsstyrelser arbetar effektivt, rättsäkert och med helhetssyn samt ge god service till verksamheterna och medarbetarna.

Publiceringsdatum
2012-05-16

Arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill anta utmaningen att tillsammans med kreativa, självständiga och välutbildade medarbetare vara med och utveckla IT-verksamheten inom Sveriges länsstyrelser.

Länsstyrelsernas IT-enhet omorganiserar och enhetens nya organisationsstruktur utgörs av fyra funktioner, Verksamhetsstöd, Användarstöd, Driftstöd, och Stab. Inom funktionen Användarstöd finns c:a 30 medarbetare som tillhör grupperna Servicedesk (första linjens support) och Kompetenscenter (andra linjens support samt utbildning och information). Du kommer att ingå i ledningsgruppen tillsammans med övriga funktionschefer och rapporterar direkt till enhetschefen. Vi eftersträvar jämn könsfördelning i ledningsgruppen.

Funktionschefen ansvarar för att IT-enheten levererar god service till användarna i form av information, utbildning och support för att säkerställa ett effektivt nyttjande av IT-stödet. Målgruppen är användare och behöriga beställare på länsstyrelserna.

Funktionschefen leder funktionen utifrån fastställda verksamhetsmål och ansvarar för, av enhetschefen delegerade frågor inom:
• Ekonomi (budget och övriga resurser)
• Arbetsmiljöområdet (fysisk och psykosocial)
• Kompetensförsörjning (personalplanering, rekrytering, utveckling och avveckling)
• Arbetsledning (lönesamtal och medarbetarsamtal)
• Resultat (kvalitativa och kvantitativa)

Kvalifikationer
• Högskoleutbildning inom IT-området och/eller dokumenterade kunskaper förvärvade på annat sätt
• Kompetens och erfarenhet av liknande verksamhet
• Erfarenhet av att driva och utveckla verksamhet
• Erfarenhet av att leda och utveckla människor
• Erfarenhet av att leda i förändring
• Erfarenhet av budget- och verksamhetsplanering

Dina personliga egenskaper
• Goda ledaregenskaper
• Mycket god kommunikativ förmåga
• Mycket god samarbetsförmåga, kunna bygga och upprätthålla relationer
• Förmåga att skapa delaktighet och motivation inom funktionen
• Förmåga till helhetssyn
• Noggrann, strukturerad och resultatinriktad

Meriterande
• Certifiering inom ITIL
• Erfarenhet av att driva en Servicedesk
• Erfarenhet av att arbeta tjänsteorienterat

Vi fäster stor vikt vid din personliga lämplighet och särskilt dina ledaregenskaper då du ska leda på distans.

Rollen som funktionschef innebär omfattande resor, tre till fyra dagar /vecka. Resor till Stockholm och Göteborg är vanligast förekommande.

Förtroendearbetstid kan erbjudas.

Anställningen är säkerhetsklassad och därmed krävs svenskt medborgarskap.

Ange tydligt i din ansökan vilken av våra 24 verksamhetsorter som är aktuell placeringsort för dig. Mer information om länsstyrelserna finner du i länken www.lansstyrelserna.se längst ner i annonsen.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-06-06
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Ange följande referens när du ansöker: 112-15601-2012
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mats Lilienberg, 031-60 71 15, mats.lilienberg@lansstyrelsen.se

Facklig kontakt
Saco och ST nås via vår växel, 031-60 50 00
Maria Oscarson, SEKO, 0770-45 79 00 0705-57 54 91

Företag
Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten

Adress
Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten
40340 Göteborg

Jobbnummer
1245436

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, LstIT-enheten: