Funktionschef Service Desk, Gävle

Lantmäteriet / Chefsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lantmäteriet i Gävle, Sandviken, Söderhamn, Falun, Bollnäs eller i hela Sverige

Vill du utveckla morgondagens Sverige och bidra till samhällsnyttan?
Lantmäteriet finns i hela landet och arbetar i teknikens framkant. Vi ansvarar för fastighetsindelningen i Sverige och försörjer samhället med information om geografi och fastigheter samt bidrar till hållbart samhällsbyggande och ekonomisk utveckling.
Hos oss får du utvecklas i en viktig samhällsfunktion där din kompetens och ditt engagemang är vår främsta resurs. Lantmäteriet är platsen för dig som vill växa!Som chef på Lantmäteriet förväntas du driva förändringar genom att skapa förutsättningar för delaktighet och en god dialog. Du förväntas uppnå resultat genom en tydlig arbetsgivarroll i kombination med skapat förtroende och tillit till andra.Utveckling och IT är en betydelsefull del i Lantmäteriets verksamhet där vi arbetar tillsammans med Lantmäteriets tre divisioner i både strategiska, taktiska och operativa frågor. Enheten Utveckling och IT:s uppdrag är att bidra till utvecklingen av Lantmäteriets verksamhet genom att tillhandahålla effektiva lösningar och tjänster.
Service Desk består i dagsläget av 8 medarbetare, och svarar för service och support för Lantmäteriets verksamhetssystems och IT-arbetsplatstjänster. Lantmäteriet har ca. 2000 användare på 50 orter, av dessa finns ca. 900 i Gävle. Servicedesk möter våra användare via telefon, personligt möte, tjänsteportal och till viss del chat.
Vi strävar efter hög kundnöjdhet och hög lösningsgrad vid första kontakt. En av dina viktigaste uppgifter blir därför att ytterligare utveckla våra kompetenta supporttekniker och servicedeskverksamheten.
Lantmäteriet UIT tror på sina medarbetare, ett teambaserat arbetssätt och ett coachande ledarskap.För att kunna leva upp till de förväntningarna som ställs på dig får du som chef på Lantmäteriet ett tydligt uppdrag med befogenheter och delegerat ansvar. Utöver det erbjuder vi dig det stöd du behöver inom områden som till exempel ekonomi, HR och kommunikation

Publiceringsdatum
2017-12-19

Dina arbetsuppgifter
Denna funktionschefsroll innebär att du har fullt personalansvar för 8 medarbetare.
Som funktionschef har du ett övergripande leveransansvar för serviceleveransen, där du och din funktion är ett viktigt ansikte utåt för Lantmäteriet Utveckling och IT.
Ditt arbete som funktionschef handlar om att förtydliga mål och vision samt undanröja hinder och hjälpa dina medarbetare att växa på ett sätt som passar en lättrörlig organisation. Din roll är att coacha, uppmuntra och inspirera, dvs att skapa rätt förutsättningar för medarbetarna så att de snabbt kan leverera värde utifrån verksamhetens behov. Ledarskapet handlar om att bygga en tillitsfull organisation och öka transparensen på alla nivåer.
Som funktionschef rapporterar du till sektionschefen och deltar i sektionens ledningsgruppsarbete.

Kvalifikationer
Som chef har du verksamhetsansvar och leder utveckling av verksamheten genom att leda andra. Det kräver flexibilitet, självinsikt och en god förståelse för andra samt en förmåga att anpassa ditt ledarskap till den rådande situationen.Vi söker dig som tidigare arbetat som chef eller har haft andra ledarroller i en IT organisation.
Det är meriterande om du har erfarenhet av IT-support, och vi förutsätter naturligtvis att du brinner för att ge service.

Dina personliga egenskaper
• Du har erfarenhet av att coacha och motivera medarbetare som har eget driv och tar stort ansvar för sina uppgifter. Du behöver ha lätt för att känna in andra och se deras behov.
• Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, lätt för att se möjligheter, visar engagemang och har en god förmåga att se helheten.
• Arbetsuppgifterna kräver förmåga att kommunicera på svenska på ett tydligt och konstruktivt sätt, både muntligt och skriftligt.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktuppgifter
Om du vill veta mer så kontakta gärna Peter Johansson, sektionschef, telefon 026-63 30 87 eller funktionschef Maya Olsson, telefon 026-633104. Fackliga företrädare för Lantmäteriakademikerna/SACO, Lars Malmevik, telefon 036-63 39 48 och för ST inom Lantmäteriet, Anneli Hillman, telefon 026- 63 33 35. Våra e-postadresser är fornamn.efternamn@lm.se.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Övrig information
Lantmäteriet strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Du följer väl oss på Facebook och LinkedIn?

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-19
Ange följande referens när du ansöker: 302-2017/6466
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
LANTMÄTERIET

Adress
LANTMÄTERIET
Lantmäterigatan 2C
80182 Gävle

Kontorsadress
Lantmäterigatan 2C

Jobbnummer
3862699

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Funktionschef Service Desk, Gävle

Prenumerera på jobb från Lantmäteriet