Front Office Manager till Gothia Towers

Gothia Towers / Receptionistjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gothia Towers i Göteborg

Gothia Towers är en plats för möten och upplevelser för människor från hela världen. Här finns över 40 000 kvadratmeter yta för konferens, kongress, fest, evenemang och show. Vi har 1200 hotellrum och sviter, från prisvärd komfort till högsta internationella lyxklass. Våra populära barer och restauranger har något för alla smaker och tillfällen. Läs mer om oss på www.gothiatowers.com.

Har du en fantastisk fingertoppskänsla när det gäller service? En unik förmåga att engagera och motivera människor? Vill du arbeta i en internationell miljö på Nordens största hotell? Som Front Office Manager blir du del av ett stort och engagerat gäng som tillsammans arbetar för att ge den bästa helhetsupplevelsen till våra gäster.

Varje dag. Året om.

Rollen

Du är personen som tillsammans med ditt team får alla gäster att känna sig välkomna till Gothia Towers. Att varje gäst får ett personligt bemötande och upplever att vi överträffar förväntningarna på servicenivå är ett av dina viktigaste uppdrag. I rollen som Front Office Manager ansvarar du för verksamheten i hotellets två receptioner. Du utvecklar och planerar verksamheten på längre sikt, samtidigt som du säkerställer att den dagliga driften fungerar optimalt.

Exempel på arbetsuppgifter är planering för kommande evenemang och större gruppbokningar, uppföljning och coaching inom merförsäljning och gästbemötande, både på grupp- och individnivå. Du är delaktig i den dagliga driften, är bollplank för ditt team och stöttar vid in- och utcheckning när det behövs. En del av din tid går även åt till rekrytering, introduktion av nyanställda och schemaläggning. Du har löpande kontakt och ett nära samarbete med flera avdelningar inom företaget, såsom housekeeping, Guest relations och in-house sales.

Du har personalansvar för 30 medarbetare och rapporterar till Director of Front Office & Spa.

Vem vi söker
Vi söker dig som älskar hotell och service och som har flerårig erfarenhet från denna bransch, varav minst ett par år i en ledande roll med personalansvar. Du har en unik förmåga att kombinera målmedvetenhet och driv med ett ödmjukt och inspirerande ledarskap och brinner för att utveckla verksamheter och individer.

Ditt arbetssätt karaktäriseras av proaktivitet och struktur, samtidigt som du är flexibel och lösningsorienterad när det behövs. Du är en mycket god kommunikatör och har lätt för att kommunicera och samarbeta med kollegor, gäster och kunder. Du är van att arbeta med och i flera olika system. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, på både svenska och engelska. Ytterligare språk ses som meriterande.

Vad vi erbjuder
Du får vara med och skapa den mest attraktiva arbetsplatsen i Europa som lockar miljontals besökare varje år. Från hjärtat av Göteborg erbjuder vi allt från stora mässor och event till oförglömliga hotell- och restaurangupplevelser. Som medarbetare hos oss jobbar du tillsammans med ett stort, engagerat och sammansvetsat gäng och är med och utvecklar vår verksamhet, både nu och för framtiden. Bli en del av vår värld - det är här vi skapar upplevelser för livet.

Frågor om tjänsten och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Pointpeople Rekrytering. För ytterligare information om tjänsten vänligen kontakta: Lotta Amnebjer Nordqvist - lotta@pointpeople.se eller 076-000 25 24.

För att söka tjänsten, vänligen klicka HÄR.

Gothia Towers utsågs 2017 av Visita till den mest attraktiva arbetsgivaren inom besöksnäringen i Västra Götaland. Inom Gothia Towers strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Våra kärnvärden - engagemang, samarbete och mod - är grunden för vår verksamhet och genomsyrar allt vi gör både internt och externt.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2018-02-20

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-03
Ange följande referens när du ansöker: 2017/208
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Gothia Towers

Adress
Gothia Towers
Mässans gatan 18
41251 Göteborg

Kontorsadress
Mässans gatan 18

Jobbnummer
3977567

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Front Office Manager till Gothia Towers

Prenumerera på jobb från Gothia Towers