Front desk shift leader

Scandic Scandic Klara / Receptionistjobb / Stockholm
2016-09-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Front desk shift leader" (publicerad 2016-10-18) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Scandic Scandic Klara i Stockholm

Hotell Scandic Klara är beläget mitt i centrala Stockholm endast 5 minuters promenadväg från Stockholms Central och Arlanda Express. Inredningen speglar element från Stockholms miljöer, en stad byggd på vatten med en blandning av modern arkitektur och historia. Du har ett fantastiskt utbud av shopping, restauranger och nöjen runt hörnet och det är lätt att ta sig till Stockholms alla attraktioner. För dig som är intresserad av underhållning med sång och dans har gångavstånd till både Wallmans Salonger och Chinateatern.

Att jobba på Scandic

På Scandic får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation. Vi erbjuder en arbetsplats där hållbarhetsfrågor har ett stort fokus och vi hoppas att du vill bidra med ditt engagemang och din kompetens så vi kan bli ännu bättre. Scandic är en del i ett mångkulturellt samhälle och för att kunna möta upp är det viktigt för oss att vår personal speglar de gäster vi har. Därför är mångfald en viktig del i vår vardag och genom din ansökan kanske du kan vara med och göra detta möjligt.

Scandic Klara är en mötesplats med Stockholms bästa läge. Hotellet har 292 rum och erbjuder möten för 2-200 personer. Under 2012-2013 renoverades de publika delarna av hotellet och det fick en ny modern och stilren design. Inredningen speglar miljöer och element från Stockholm. I Grand Café Klara har du en naturlig mötesplats för dig med kontoret på fickan, hotellgästen och Stockholmaren. Det är befriat från bestämda tider, här kan du tex äta en frukost hela dagen. På Stortorget och Nytorget, vår atriumgård i två plan med öppningsbart glastak, serveras frukostbuffén, fikabuffén och konferensluncher.

Publiceringsdatum
2016-09-07

Arbetsuppgifter
Nu letar vi efter serviceproffs till hotellets reception. Som shift leader arbetar du i hotellets reception och rapporterar till hotellets Receptionschef. Du arbetar med den dagliga driften, sköter in- och utcheckning av gäster, svarar i telefon och svarar på förfrågningar. Du arbetar i skift där både dag, kvällar och helger ingår. I din roll som shift leader ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten och att ge våra gäster optimal service. Du ska vara ett stöd för Receptionschef i driftfrågor och personalplanering. Vid receptionschefens frånvaro har du det övergripande ansvaret för hotellets reception.

Personlig profil

Vi tror att du är stjärna på service med tidigare erfarenhet av att arbetsleda. Du har mycket goda kunskaper i Scorpio eller Opera och Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift - ytterligare språk är meriterande.

Som shift leader är det viktigt att Du är självgående, lösningsorienterad, ansvarskännande och van att arbeta i högt tempo. Tjänsten fodrar noggrannhet, handlingskraft och en utvecklad känsla för service . Du har ett naturligt intresse för människor och har lätt för att samarbeta. Du är tillmötesgående, har en säljande och positiv attityd och en entusiasm som smittar av sig på gäster och kollegor. Du är flexibel och lyhörd för vad gästen vill ha och känner dig bekväm med klagomålshantering. Då vi hela tiden strävar efter att bli bättre, ser vi som en självklarhet att du har ett öga för detaljer och är positiv för förändringar. Utöver detta förväntar vi oss att du har ett gediget intresse för hållbarhetsfrågor, eftersom Scandics verksamhet genomsyras av en ambition om att bidra till ett hållbart samhälle.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Front Desk Manager Johan Lindgren på johan.lindgren@scandichotels.com

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan via länken nedan!

Varaktighet, arbetstid
Skift 1

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Lindgren +46 08-51726606, +46 0704247240

Företag
Scandic Scandic Klara

Adress
Scandic Scandic Klara
Slöjdgatan 7
11157 Stockholm

Kontorsadress
Slöjdgatan 7

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3035132

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Front desk shift leader

Prenumerera på jobb från Scandic Scandic Klara