Försvarsmakten söker Supportoperatörer IT till Arboga

Försvarsmakten / Supportteknikerjobb / Arboga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Arboga, Kungsör, Köping, Hallstahammar, Eskilstuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Arboga, Eskilstuna, Örebro, Skinnskatteberg, Nora eller i hela Sverige

Försvarsmakten söker nya medarbetare till Försvarsmaktens Logistik (FMLOG) i Arboga. FMLOG Servicedesk tillhandahåller support av IT-system inom Försvarsmakten enligt ett processorienterat arbetssätt (ITIL). Vi söker: Supportoperatörer IT

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som supportoperatör svarar du för att ge first line support till Försvarsmaktens IT-användare. I arbetsuppgifterna ingår att ta emot samtal och därefter vägleda samt finna lösningar för användaren. Avancerade ärenden vidarebefordras till second line support. I arbetsuppgifterna ingår även att registrera ärenden i ärendesystem.

Önskvärda kvalifikationer samt krav

3-årig gymnasieutbildning med inriktning tele/data eller motsvarande kunskaper är ett krav.

God datavana är ett krav.

God erfarenhet av ärendehantering.

Erfarenhet av telefonsupport och problemlösning.

God kunskap i engelska, såväl i tal som i skrift.

B-körkort är ett krav

Vi söker dig som tycker om att ge service och att finna lösningar på problem. Att bemöta människor på ett bra sätt är en självklarhet för dig och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Som person är du utåtriktad, positiv och har en god samarbetsförmåga. Du har även en mycket god förmåga att arbeta självständigt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Tillträde m.m.
Tillsvidareanställning (sex månaders provanställning tillämpas). Tillträde enligt överenskommelse.

Arbetsort: Arboga.

Svenskt medborgarskap och godkänt vid säkerhetsprövning är ett krav.

Upplysningar
Upplysningar om befattningen lämnas av Viktor Thebo, 0589 - 40400 (växel).

Fackliga företrädare:
SACO-F Pär Lohman, 0589-408 33
OFR/S Clarence Arnstedt, 013-28 45 44
SEKO Hans Monthan, 070-215 13 44.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2015-10-04. Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer nationell och internationell arbetsskyldighet. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2015-09-15

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försvarsmakten

Adress
Försvarsmakten
Skandiagatan 11
73226 Arboga

Kontorsadress
Skandiagatan 11

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2429757

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försvarsmakten söker Supportoperatörer IT till Arboga

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten