Första linjens IT-supporttekniker till Vaxholms stad!

Vaxholms kommun / Supportteknikerjobb / Vaxholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Vaxholm, Värmdö, Lidingö, Stockholm, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vaxholms kommun i Vaxholm

Vill du arbeta bland människor som tycker om att göra skillnad för Vaxholmsbon och där du får många härliga kollegor?
Tveka inte, sök jobb hos oss!

Våra värdeord är Samspel, Engagemang och Respekt och de genomsyrar vår verksamhet och vårt förhållningssätt.
Att jobba i Vaxholms stad innebär att du kommer att arbeta i en liten kommun med hög ambitionsnivå, ges uppdrag med stort eget ansvar och
möjligheter att påverka. Vi värdesätter att du är intresserad av människor, har en god samarbetsförmåga och sinne för service.
Vi tycker också att det är viktigt att du är intresserad av att utvecklas och att du är engagerad i ditt arbete.

För mer information om Vaxholm:
http://www.vaxholm.se

IT-enhetens uppdrag är att leda och samordna kommunens utveckling inom IT- och digitaliseringsområdet. Det innebär bl a ett internt ansvar för strategiska IT-frågor såsom e-förvaltning, kommunal e-service och att initiera och driva utveckling med IT-stöd. Enheten ansvarar för stadens servrar och nätverk, ger support till anställda samt för inköp, drift och support av kommunens datorer.


Publiceringsdatum
2021-10-29

Arbetsuppgifter
Vaxholms stad söker nu en första linjens supporttekniker till IT-enheten. Du kommer att jobba i en bred roll med varierande IT-relaterade arbetsuppgifter. Rollen bjuder på variationsrika arbetsdagar med stora möjligheter att utveckla dina kunskaper inom IT-området. Du har här möjlighet att få en djupare insyn i olika IT-miljöer och tillsammans med trevliga kollegor dela kunskaper och leverera förstklassig support till stadens IT-användare.
Som supporttekniker hos oss kommer du att sköta första linjens support av vår IT-miljö med ansvar för att hjälpa stadens medarbetare med att besvara frågor, lösa problem och hantera beställningar. Tillsammans med dina kollegor kommer du att hantera många olika typer av IT-ärenden - målsättningen är att lösa dessa så snabbt och smidigt som möjligt.
Du kommer bland annat att:
• Ta emot och lösa ärenden från användare ge god och snabb service
• Hantera användare i AD och Exchange
• Göra dagliga kontroller av IT-miljön
• Felsöka konton, datorutrustning, surfplattor, skrivare och hantera enklare nätverksärenden
• Installera och konfigurera datorer
• Hjälpa användare med deras datorutrustning
• Ha kontakt med tredjepartsleverantörer vid behov
• Följa upp och slutföra användares ärenden med fokus på en hög kundnöjdhet


Kvalifikationer
För att du ska trivas i rollen måste du gilla att leverera god service, ta personligt ansvar, vara noggrann, ha förmåga att strukturera ditt arbete och kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt. Som person är du självgående och gillar att jobba både i grupp och självständigt.

Du har ett stort intresse för IT och har lätt för att lära dig ny teknik. Du har gymnasieexamen och kunskaper om datorer, servrar, felsökning och nätverk. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från en liknande roll som IT-supporttekniker, där du har arbetat i ärendehanteringssystem samt arbetat med AD, Office 365 och Exchange. Vi ser det även som meriterande om du har en utbildning med IT-inriktning och B-körkort. För att du ska kunna ge god service till användarna, behöver du behärska svenska i tal och skrift. Vi kommer att lägga stor vid dina personliga egenskaper.

Tjänsten är en tillsvidareanställning , heltid, där eventuellt provanställning kan bli aktuellt. Du kommer arbeta på plats i vårt kommunhus i Vaxholm.

ÖVRIGT
Välkommen med din ansökan via länk i annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt.

Vaxholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-11-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Vaxholms kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1065324".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vaxholms kommun (org.nr 212000-2908)

Arbetsplats
Vaxholms Stad, IT-enheten

Kontakt
IT- och digitaliseringschef
Mikael Österberg
08-541 708 16

Jobbnummer
6078791

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Vaxholms kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vaxholms kommun: