Försäkringsrådgivare Gemensam Kundservice

Dalarnas Försäkringsbolag / Bankjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dalarnas Försäkringsbolag i Borlänge, Falun, Leksand, Ludvika, Avesta eller i hela Sverige

Är du på jakt efter ett roligt och givande deltidsarbete med goda utvecklingsmöjligheter? Kanske har du flexibla studier eller ett annat deltidsarbete och känner att du har mer att ge, då är du varmt välkommen att bli en del av vårt härliga gäng på Gemensam Kundservice.

Om jobbet
Vi letar nu efter nya medarbetarna till Gemensam Kundservice. Hos oss blir du en del av vår fina gemenskap med en bra teamkänsla, där vi tillsammans jobbar mot målen att nå hög kundnöjdhet och samtalseffektivitet. Vi jobbar alla här för att vi gillar en miljö med hög förändringstakt, drivs av att arbeta mot uppsatta mål och vill bidra till teamets kultur och gemenskap.
Som försäkringsrådgivare hos oss kommer du att hjälpa Länsförsäkringars kunder i hela landet med deras försäkringsärende via telefon under kvällar och helger. Frågorna är varierande och du stöttar våra kunder med allt ifrån att nyteckna försäkringar till att svara på frågor om befintliga försäkringsavtal. Vi förväntar oss inte att du ska kunna allt direkt, du lär dig på vägen.
Eftersom vi har förtroendet att hjälpa våra kunder med deras försäkringsärenden är det viktigt att du har rätt kunskap och kompetens, därför kommer dina första 4-6 veckor bestå utav utbildning innan du är redo att själv ha dina första kundmöten.
Vem är du?
Vi söker dig som tycker det är lika roligt som vi att hjälpa kunder i sin vardag. Du får gärna ha erfarenhet av kundtjänst via telefon, men har du jobbat med kundmöte på annat sätt är det såklart positivt.
För att jobba hos oss behöver du vara minst 18 år och ha goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Vi ser även att du har en gymnasieutbildning, har du också akademisk utbildning med relevant inriktning är det meriterande.
Som person är du ödmjuk och trygg med en positiv framtoning. Du gillar att arbeta målinriktat och har förmågan att anpassa dig till förändringar. För dig är det naturligt att kommunicera med andra på ett tydligt och professionellt sätt och du har förmågan att göra det svåra enklare.

Publiceringsdatum
2024-02-23

Om företaget
Gemensam Kundservice bedriver kundservice inom bank och försäkringar på uppdrag av Länsförsäkringsgruppen. Vi startade vår verksamhet i Borlänge under 2015 och var då drygt 20 anställda.
Idag är vi över 100 personer som tillsammans servar Länsförsäkringars kunder alla dagar i veckan mellan 07.30-22.00. Vi erbjuder trygghet genom coachande ledarskap, attraktiva anställningsvillkor och ett starkt varumärke. Vi söker medarbetare till vår utvecklingsresa, häng med!
Mer information
Vi söker efter både tillsvidareanställda och vikarier som kan hjälpa våra kunder under kvällar och helger. Tjänsterna är på 55.74% med arbetstid på ett rullandeschema där du jobbar kvällar och varannan helg. Arbetstiderna kan variera mellan 16.00-22.00 på vardagar och 07.30-22.00 helger och röda dagar.
Tjänsterna kommer att tillsättas löpande.
Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se
För ytterligare information kontakta: Emma Nilsson, Teamledare, 073-066 13 96.
Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Vi kan komma att bjuda in till en gruppträff där vi presenterar oss själva samt genomför speedintervjuer.
Varmt välkommen med din ansökan!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Dalarnas Försäkringsbolag (org.nr 583201-4905)
Häradsvägen 18 (visa karta)
784 34 BORLÄNGE

Arbetsplats
Regionkontor

Kontakt
Emma Nilsson
073-066 13 96

Jobbnummer
8492946

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringsrådgivare Gemensam Kundservice

Prenumerera på jobb från Dalarnas Försäkringsbolag