Företagskundtjänst/Orderadministratör till Stockholm, Sickla
Phone House / Inköpar- och marknadsjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Phone House i Nacka,
Karlstad,
Örebro,
Köping,
Skövde eller i
hela Sverige Företagskundtjänst/Orderadministratör till Stockholm, Sickla
Utvecklingen inom mobil kommunikation har gått väldigt snabbt de senaste åren och det blir allt svårare för kunden att hänga med i den tekniska utvecklingen. Det är precis där vi på Phone House kommer in i bilden. Som specialister på mobil kommunikation kan vi på ett enkelt, ärligt och oberoende sätt ge våra kunder goda råd om vad som passar just dem bäst. Vi är stolta över att ha blivit utsedda till årets butikskedja de fyra senaste åren i rad, eftersom vi är ovanligt kunniga och för att vi jobbar stenhårt med att alla våra kunder ska vara nöjda. Vi kan lova dig en arbetsmiljö där vi värderar personligt engagemang, ett coachande ledarskap, stort teknikintresse - och att sätta kunden i centrum i allt vi gör.
Publiceringsdatum2012-09-05Om tjänstenPhone House söker en medarbetare till vår företagskundtjänst som är en nyckelavdelning för att kunna ge våra företagskunder en helhetslösning med service och support i världsklass. Du kommer att arbeta med våra största avtalskunder som har hög intern prioritet. I arbetet ingår förutom att besvara inkommande samtal och mail även att ringa upp kunder och samarbetspartners samt en del administration. En stor del av rollen är att registrera inkommande beställningar från våra avtalskunder. För att trivas i denna roll behöver du ha ett genuint intresse för service, ha tålamod samt att du besitter förmågan att lyssna. Du ansvarar även för att säkerställa att kvalité och bemötande överrensstämmer med uppsatta interna riktlinjer och policys.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har förmågan att driva och hitta förbättringar för att uppnå resultat. Ditt ansvarsområde sträcker sig genom hela processen och startar vid inlämnad order till slutleverans till kund. Du är därmed en mycket viktig länk mellan säljare och kunder för att skapa förutsättningar för ett fortsatt gott samarbete.
Vi erbjuder ett stimulerande, variationsrikt och utmanande arbete i ett positivt och professionellt team.
Vi söker dig som:
• Har en avslutad gymnasieutbildning
• Erfarenhet från arbete med telefon och dator som ditt huvudsakliga arbetsredskap
• Kan kombinera ett högt tempo med service i världsklass
Erfarenhet av telecombranschen och kundtjänstarbete är meriterande. Är du dessutom intresserad av tekniken runt mobiltelefoni är det ett extra plus. Som person är du positiv, utåtriktad och trivs i rollen som problemlösare. Drivkraft, egen initiativförmåga, utpräglat ordningssinne och förmåga att snabbt kunna ta in ny information är andra egenskaper som vi värdesätter.
Stämmer beskrivningen ovan in på dig så har vi en spännande och rolig tjänst att erbjuda! För ytterligare information om tjänsten, kontakta Maria Wiklund på mail
maria.wiklund@phonehouse.se . Observera att vi inte tar emot ansökningar per mail! Du söker tjänsten via "sök tjänsten" i denna annons eller via vår hemsida. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi begär utdrag från belastningsregistret på alla som erbjuds anställning hos oss.
Varmt välkommen med din ansökan!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-09-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHR Avdelningen
FöretagPhone House
AdressPhone House
Marcusplatsen 9
13104 Nacka
Jobbnummer 1332607
Observera att sista ansökningsdag har passerat.