Föräldravikariat Kundrådgivare till Dalatrafik, Borlänge
Region Dalarna / Kundservicejobb / Borlänge
2025-06-27
Visa alla kundservicejobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Dalarna i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar.
Vill du vara med och göra skillnad för resenärer i Dalarna? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundrådgivare till vår kundservice i Borlänge för ett föräldravikariat.
Föräldravikariat Kundrådgivare till Dalatrafik, Borlänge
Publiceringsdatum2025-06-27Dina arbetsuppgifterSom kundrådgivare hos Dalatrafik är du en viktig länk mellan oss och våra resenärer. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder via telefon och e-post, där du svarar på frågor om våra biljetter, tidtabeller och hjälper till att lösa problem på ett professionellt och empatiskt sätt. Du arbetar i ett team där service, samarbete och lösningsfokus står i centrum. Arbetet kan periodvis vara intensivt, vilket kräver att du är stresstålig och flexibel.
Övrig information
KvalifikationerVi söker dig som:
Är positiv, professionell och lösningsorienterad
Har lätt för att kommunicera och trivs med att hjälpa andra
Är ansvarstagande och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
Du ska:
ha god dator- och telefonvana
Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska
ha kunskaper i Officepaketet
Meriterande:
Erfarenhet av kundservice eller liknande arbete
Eftergymnasial utbildning inom transport/logistik
Erfarenhet från taxi-, buss- eller förarbranschen
Lokalkännedom i Dalarna
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du är engagerad, strukturerad och har ett genuint intresse för att ge god service. Du har även en god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt och är angelägen om att nå bra resultat med hög kvalitet.
Så ansöker duHar du skyddade personuppgifter? Ansök inte via systemet. Kontakta istället rekryterande chef direkt.
Vi använder främst mail (från mejladress:
noreply@regiondalarna.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss.
Om du är eller tidigare har varit anställd i Region (Landstinget) Dalarna kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.
Läs mer om Region Dalarna, vår värdegrund, arbetsmiljö och förmåner, samt vilka kontroller som görs innan anställning: Jobba med oss - Region Dalarna
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.
Fackliga kontaktuppgifter
Fackförbund - Region Dalarna
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "KTF:2025:008".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Dalarna (org.nr 232100-0180)
Arbetsplats Region Dalarna
Kontakt Rekryterande chef
Camilla Sääf
010-2481078 Jobbnummer 9406889