Footway söker en kollega till kundtjänst Finland
Footway Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Stockholm
2014-03-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Footway söker en kollega till kundtjänst Finland" (publicerad 2014-06-18) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Footway Aktiebolag i Stockholm Footway behöver finsktalande ESS till kundtjänst!
För att kunna uppfylla vårt uppdrag; att göra det roligt och enkelt för våra kunder att handla skor, behöver vi förstärka vårt team med flera ESS till vår finska kundtjänst. Att vara ett ESS hos oss innebär att du är en av våra Empatiska, Sköna och Smarta kollegor som tillsammans jobbar för att vi bli Nordens Bästa Kundtjänst. Vill du bli en av oss och jobba i ett glatt gäng, i en positiv miljö där kunden alltid står i fokus? Då är detta jobbet för dig.
FOOTWAY har 21 000 skomodeller från över 450 varumärken. Vi har funnits på nätet i Sverige, Norge, Danmark och Finland sedan 2011. Vi som startat FOOTWAY är ett gäng drivna entreprenörer som älskar skor, jobbar hårt, gärna kavlar upp ärmarna och alltid har kul på jobbet. Vi verkligen brinner för våra kunder och ord som långsiktighet och enkelhet följer oss på vägen. Nu söker vi fler kompisar!
Publiceringsdatum2014-03-25ArbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare arbetar du närmast den som regerar hos oss ? kunden! Detta gör du främst via telefon, mail och i social media. Du hanterar order i vårt webbsystem samt hanterar returer, reklamationer, produktinformation och återbetalningar.
Du identifierar och löser problem samt koordinerar med andra på FOOTWAY så att kunden upplever kontakten med oss som smidig, enkel och rolig.
Du hjälper till att hålla webb-butiken snygg och attraktiv samt assisterar i förbättringsprojekt. Ibland hjälper du till att skriva produkttexter eller plockar ordrar från vårt lager. Allt för att göra våra kunder glada och nöjda.
Vi letar efter dig som...:
är en god lyssnare och lyhörd för kundens behov. Du är hjälpsam mot både kunder och kollegor samt en hejare på att identifiera, skapa förståelse och framförallt lösa problem.
Självklart pratar du finska flytande men hanterar även det svenska språket utan problem. Dessutom är du väldigt duktig på att skriva.
Till sättet är du superpositiv, effektiv och social. Om du dessutom har en stor portion humor så är du som gjord för vårt gäng! ?
Hos oss sitter du nära sköna kollegor, vårt lager med tiotusentals schyssta skor, en spinningsal, en rutschkana och Sveriges bästa persiska restaurang! Alla dessa härligheter finns norr om Stockholm.
Så ansöker duSkicka ett mail märkt 'Kundtjänst FI' innehållandes CV och personligt brev så fort som möjligt till Eva Erlandsson på
eva.erlandsson@footway.com .
Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
eva.erlandsson@footway.comKontaktEva Erlandsson
eva.erlandsson@footway.comFöretagFOOTWAY AKTIEBOLAG
AdressFOOTWAY AKTIEBOLAG
BOX 1292
16429 KISTA
KontorsadressVandagatan 3
KISTA
Jobbnummer 1819932
Observera att sista ansökningsdag har passerat.