Folksam söker motorskadereglerare som vill skapa trygghet för ku
Folksam / Bankjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Folksam i Sundsvall,
Härnösand,
Kramfors,
Hudiksvall,
Sollefteå eller i
hela Sverige Referens:
Vi söker motorskadereglerare som vill vara med och bidra till Folksams vision och som arbetar aktivt med att ta tillvara på kundens behov och försäljningspotentialen i kundmötet. Folksams motorskadereglering kännetecknas av effektivitet och är präglad av enkelhet och engagemang.
Du kommer att arbeta över en stor kontaktyta där du behöver säkerställa samarbete både med interna och externa kunder, såsom exempelvis olika myndigheter. Du ansvarar för att kunden får rätt ersättning och säkerställer ett gott kundmöte. Genom din roll har du en viktig påverkan på Folksams varumärke. Tjänsterna avser visstidsanställningar för en tid om 12 månader.
Vad du kan förvänta dig
Du kommer att:
• handlägga motorskador enligt instruktion
• säkerställa ett gott kundmöte
• säkerställa ett gott samarbete med andra intressenter i skadeärende
• kommunicera beslutet mot kund och andra intressenter både muntligt och skriftligt
• dokumentera ärendet
• hålla dig uppdaterad med nyheter, produkter, villkor, instruktioner och lagar
• göra vidareförmedlingar och egen försäljningar i kundmötet.
Vad vi förväntar oss av dig
Vi söker dig som har minst genomgångna gymnasiestudier och du har med fördel även eftergymnasial utbildning.
Förutom utbildningskraven har du god språklig kunskap i svenska och engelska och har erfarenhet av skriftlig kommunikation med kund. Du ska även ha god telefonvana då dom flesta ärenden kommer via telefon. Vi förutsätter att du har vana och på ett effektivt sätt kan hantera olika IT-system.
Vi ser att du som söker arbetar bra med andra människor, är lugn i stressituationer samtidigt som du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på rätt saker. Du kommunicerar på ett tydligt sätt, är tillmötesgående i ditt bemötande och har vilja och förmåga att hjälpa andra och leverera lösningar. Förmågan att planera och prioritera arbetet, samt att ta ansvar för arbetsuppgifterna och driva processerna vidare är viktiga.
Vidare har du förmåga att ta till dig och dra korrekta slutsatser av skriven information, väger samman komplex information och visar omdöme vid ageranden och beslut.
Ansökan och kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sanna Larsson, 060-138333 eller Susanne Ångman, 060 142375 .
Fackliga representanter: FTF, Marie Modin, 060-138356, Akademikerföreningen, Ann-Louise Andersson, 031-7744171.
Välkommen att skicka in din ansökan, med CV och personligt brev senast den 3 sept. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.
Du blir en del av kundägda Folksam som är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vi erbjuder försäkringar och pensionssparande för privatpersoner, företag, arbetsgivare, fackliga organisationer och intresseorganisationer.
Den viktigaste uppgiften för våra 3 400 medarbetare är att sätta sig in i hur våra fyra miljoner kunder tänker när de försäkrar allt de bryr sig om. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Folksam är inte bara Folksam - det är också KPA Pension och Förenade Liv och ett antal andra dotterbolag i försäkrings- och finansbranschen. Med den spännvidden i vår affär öppnar det många spännande karriärvägar och utvecklingsmöjligheter.
Publiceringsdatum2012-08-17Arbetstider och omfattningDag , Heltid , Allmän visstidsanställning
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFolksam
AdressFolksam
Bohusgatan 14
10660 Stockholm
Jobbnummer 1317027
Observera att sista ansökningsdag har passerat.