Floor Manager till Bredband/Telefoni sökes!

Com Hem / Säljarjobb / Härnösand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla säljarjobb i Härnösand, Mark, Kramfors, Timrå, Sundsvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Com Hem i Härnösand, Sundsvall, Örnsköldsvik, Stockholm eller i hela Sverige

Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av tv, bredband och telefoni. Cirka 40 procent, 1,76 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud samt prisvärda, högkvalitativa och kompletta tjänster för bredband och fast telefoni. Företaget grundades 1983, har cirka 700 anställda och huvudkontor i Stockholm. Ägare är BC Partners. För mer information se på www.comhem.se
Kundservice i Härnösand är en central funktion för Com Hem då det är hos oss det flesta kundmöten äger rum. I Härnösand arbetar närmare 500 personer. Arbetsplatsen präglas av en modern och säljande miljö där kunden och kvalitén står i centrum och där medarbetarna trivs tillsammans. Kundservice utgör i dagsläget den största försäljningskanalen på Com Hem.

Publiceringsdatum
2011-12-30

Dina arbetsuppgifter
Som Floor Manager ansvarar du för att uppsatta mål uppnås och ger kontinuerlig feedback och uppföljning till teamets medarbetare. Övergripande ansvarområden är coachning och träning till teamets medarbetare avseende samtalshantering, försäljning, stödsystem, affärsregler samt ha delansvar för kvalitetsuppföljning och utveckling av verksamheten. Genom den operativa rollen ska du identifiera lösningar och utvecklingar för att ständigt öka effektivitet, kundnytta och kvalitet. En annan viktig del i rollen är kvalitetsuppföljning avseende processer, rutiner och system. Du arbetar tillsammans med en Team Manager som har det övergripande personalansvaret för teamet och rapporterar direkt till avdelningschefen.
Schemalagd arbetstid är dagtid där kvälls- och helgpass ingår.
Stationeringsort: Härnösand

Kvalifikationer
Du har erfarenhet av att leda och coacha medarbetare samt har god kompetens och genuint intresse av teknik. Vi ser gärna att du har goda kunskaper inom området bredband/telefoni. Den här rollen passar dig som vill bli specialist i kombination med ledare.
För att lyckas i rollen har du en mycket god förmåga att kommunicera pedagogiskt, motivera och entusiasmera utifrån ett mål- och resultatfokus samt vilja att jobba nära dina anställda. Ditt ledarskap är transparent och tydligt samt motsvarar våra värderingar. Du är affärsmässig, organiserad, analytisk och du har ett genuint intresse för människor. Att du stimuleras i en expansiv och förändringsbenägen organisation är en förutsättning för att du ska trivas hos oss.
Stor vikt läggs vid den personliga lämpligheten och ledarskapsförmågan.
Vad kan Com Hem erbjuda dig?
Arbetsplatsen präglas av en modern och säljande miljö där kunden och kvalitén står i centrum och där medarbetarna trivs tillsammans. Företaget är expansivt och kan därför erbjuda medarbetare med de rätta egenskaperna en chans att växa och utvecklas. Du har goda förmåner och bra arbetsmiljö. Du kommer att få utvecklas i stans bästa och modernaste kontorslokaler i Härnösand. Förutom månadslön har du möjlighet till bonus och provision.
Mer information och kontaktperson
Du ansöker genom att klicka på nedanstående länk eller via comhem.se/jobba. Sista ansökningsdag 13/1. Vid frågor om tjänsterna är du välkommen att kontakta HR-avdelningen Maria Myrén, Jörgen Hägglund eller avdelningschef Mikael Lundgren på 08-553 630 00.
Välkommen med din ansökan

Facklig kontakt
Ledarna: Eva Ståhl, 0734-390 715, ledarna@comhem.com
Seko: Nick Fortgens, nick.fortgens@comhem.com
Unionen: Magnus Hansson, unionen.harnosand@comhem.com

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Com Hem

Adress
Com Hem
Box 8093
10420 Stockholm

Jobbnummer
1117976

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Com Hem

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Com Hem: