Firstline support / IT-support / Helpdesk

Bravura / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Öckerö eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.


Publiceringsdatum
2019-01-28

Företaget
Castellum är ett av Sveriges största börsnoterade fastighetsbolag med ett fastighetsvärde på drygt 81 miljarder kronor. Verksamheten är koncentrerad till attraktiva tillväxtmarknader i och kring Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Östra Götaland, Öresundsregionen och Norrland. De växer med nya och befintliga kunders behov och deltar aktivt i utvecklingen av stadsdelar och städer. Castellum är inriktade på kommersiella fastigheter och är drygt 400 medarbetare.

Då de har egen personal på alla lokala marknader där de verkar kan de agera med personligt ansvarstagande och snabba beslut. Det ger deras medarbetare möjlighet till delaktighet och personlig utveckling. Människor som arbetar på Castellum har alla en vilja att vara med och påverka, utvecklas och vara del av en positiv företagskultur.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som IT-support på Castellum ingår du i ett team om tre personer som hanterar supportärenden och driftövervakning för hela koncernen. De ärendena ni hanterar inkommer via ett ärendehanteringssystem eller via mail. I rollen som IT-support kommer du till en början hantera enklare ärenden, vilka bland annat kan innebära att låsa upp konton. När du sedan vuxit in i rollen kommer du även att få hantera mer komplexa ärenden, vilka exempelvis innefattar felsökning. Arbetstiderna är förlagda på kontorstid.


Kvalifikationer
• Erfarenhet från ett serviceinriktat yrke, meriterande om du arbetat i IT-support
• Eftergymnasialutbildning inom IT är meriterande
• Du har mycket goda kunskaper i svenska såväl som engelska
• Har du erfarenhet av Citrix, OP5 Monitor, MDM eller SharePoint är det meriterande

Vi tror att du som söker har intresset och viljan att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är tillmötesgående i ditt bemötande och har alltid kunden i fokus. Vidare drivs du av att föra dialog med nya människor och vet hur du skall anpassa dig till olika individer. Slutligen har du har en lösningsfokuserad inställning och trivs att stundtals arbeta under högt tempo.

Övrig information:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura, där du anställs direkt hos Castellum. Bravura och Castellums önskemål är att alla frågor, samtal och mail kring tjänsten och rekryteringsprocessen processen går till Bravura.

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <ahref='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, support, helpdesk, teknisk support, service, kundtjänst, 1st line, 2nd line, firstline, secondline, citrix, Op5, Op5 Monitor, mdm, sharepoint, nätverk, server

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Johnson anna.johnson@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1480

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4579331

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: