First & second line support -intresse för finans

Emric Operations AB / Supportteknikerjobb / Kalix
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kalix, Haparanda, Luleå, Överkalix, Övertorneå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Emric Operations AB i Kalix

Emric erbjuder banker och kreditgivare verksamhetskunnande och kraftfulla systemstöd för olika steg i kreditprocessen. Emric består av tre verksamhetsområden, Software and Solutions, Business Consulting och Finance Process Outsourcing. För mer information besök vår hemsida www.emric.se

Vi bygger successivt ett globalt företag med rötter i Sverige och vår expansion sker med lönsamhet i fokus. Våra viktigaste byggstenar är rätt medarbetare, rätt kunder och rätt ägare. Vi når störst dynamik om vi har mångfald bland "byggstenarna". Kvinnor, män och olika bakgrund säkerställer att vi ser saker ur olika perspektiv och tillvaratar möjligheter. Vi är övertygade om att förutsättningar för att nå framgång är att vi dels får våra kunder att känna trygghet och långsiktighet i samarbetet med oss dels att vi har roligt och utvecklas.

Vi behöver förstärka vårt kontor i Kalix med en person som vill arbeta som support.

Som first and second line support är sällan den ena dagen den andra lik. Du kommer att dokumentera incidenter, problem och frågor som dyker upp under dagen. Att hantera detta flöde på ett effektivt sätt är en stor del av tjänsten. Vi söker dig som är stresstålig och har ett sinne för service. Dessutom besitter du ett starkt driv och ett genuint intresse för teknik. Du blir den första telefonkontakten och därför är det viktigt att du kan ge de olika ärendena en korrekt bedömning och prioritet. Det finns alltså gott om utrymme för att växa med uppgiften och successivt få en viktigare roll.

Vi söker dig som har rätt attityd, inställning samt ett gott affärssinne. Du bör vara analytisk och noggrann samtidigt och du måste trivas att jobba i team. Tycker du att det är kul när din arbetsdag är oförutsägbar och händelserik? Är du en person som är bra på att förstå och analysera problem - för att sedan hitta dess lösning? Gillar du att hantera IT-system? Då tycker vi att du ska söka den här tjänsten!

Önskvärda kvalifikationer
• grundkunskaper i WB/WBA och C#
• har tidigare erfarenheter från kundservicearbete
• är mycket strukturerad, administrativt lagd, snabbtänkt och detaljfokuserad
• balanserar ett högt tempo med proffsig och personlig service - fattar snabba egna beslut
• gillar att vara aktiv och visa vad du går för.
• har förmågan att hantera många pågående projekt samtidigt, är stresstålig, organiserad och en naturlig problemlösare.

Välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2012-10-18

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-10-31
Ange följande referens när du ansöker: Support 121017
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb.kalix@emric.se

Företag
Emric Operations AB

Adress
Emric Operations AB
Box 100
95222 Kalix

Kontorsadress
Skolgatan 15

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0923-65700
Faxnummer: 0923-65701
E-postadress: Jobb.kalix@emric.se

Jobbnummer
1368742

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Emric Operations AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Emric Operations AB: