First line support till Fujitsu!

Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Östersund
2023-12-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "First line support till Fujitsu!" (publicerad 2024-10-30) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Östersund, Sollefteå, Kramfors, Sundsvall, Härnösand eller i hela Sverige

Är det dig man ringer vid privata IT-Problem? Är det du som hjälper dina morföräldrar att installera deras nya dator? Just nu söker vi en supportmedarbetare som har ett genuint intresse för teknik och som har en förmåga att förklara detta på ett pedagogiskt sätt till andra medmänniskor! Sök tjänsten och bli en del av Fujitsus 1st Line Support.

OM TJÄNSTEN
Välkommen till en av världens sju största IT-företag! Fujitsu levererar totala lösningar inom informations- och kommunikationsteknik. Tillsammans med mångfacetterade tjänster tillhandahåller deras omfattande verksamhet utveckling, tillverkning, försäljning och underhåll av banbrytande produkter av hög kvalitet och elektroniska enheter som gör dessa tjänster möjliga. I rollen kommer du att vara en del av ett rutinerat team där det finns det ett stort kunskapsutbyte.

ARBETSUPPGIFTER

Publiceringsdatum
2023-12-07

Dina arbetsuppgifter
• Ansvara för telefon- och mailsupport där du besvarar tekniska frågor från Fujitsus kunder
• Utföra felsökning
• Registrera och administrera ärenden i företagets affärssystem

VI SÖKER DIG SOM
• Har en avslutad gymnasieutbildning
• Har erfarenhet från en roll inom kundservice
• Har ett tekniskt intresse och viljan att lära dig mer
• Har B-körkort
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift då båda språken då det krävs i kommunikation med kunder

Det är meriterande om du har
• Erfarenhet av något remotesystem eller ärendehanteringssystem
• God förståelse för teknisk hårdvara
• Arbetat med något av följande system: Windows operativsystem, Office365, Office paketet, Citrix, Active Directory, Network och Exchange

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Problemlösande
• Anpassningsbar
• Serviceinriktad

Övrig information
• Start: 18 december, 6 månaders uppdrag med goda möjligheter till förlängning
• Omfattning: Heltid, 08-17
• Placering: Östersund

Vi kommer begära utdrag ur brottsregister och UC på grund av uppdragets kundbas.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100272".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
8312875

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Academic Work Sweden AB: