First Line Support till bolag inom försäkringsbranschen
Academic Work Sweden AB / Bankjobb / Stockholm
2026-03-12
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vår klient är ett marknadsledande företag inom försäkringsbranschen, känt för sina innovativa och flexibla lösningar. De söker nu en engagerad medarbetare som vill bli en del av ett kompetent team och bidra till att leverera exceptionell service till deras kunder.
Publiceringsdatum2026-03-12Om tjänstenVår kund är ett marknadsledande försäkringsbolag som ägs gemensamt av flera andra välkända bolag inom försäkringsbranschen. De består av flera seniora och kompetenta medarbetare som varje dag arbetar med att erbjuda flexibla lösningar inom försäkringar till sina kunder. För vår kunds räkning söker vi nu förstärkning i form av en konsult för ett längre konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering direkt till vår kund.
I rollen som First Line Support kommer du att vara en nyckelperson i att säkerställa högkvalitativ service till företagskunder som arbetar i roller som t ex ekonom, HR-chef, rådgivare och inom försäkringsbolag. Du hanterar varierande ärenden, från ekonomifrågor till systemsupport och behörighetsadministration, i en dynamisk miljö. Majoriteten av arbetet handlar om ärendehantering i system och på mail men även support på telefon.
För detta uppdrag kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll på kandidaten som erbjuds uppdraget.
Du erbjuds
En välkomnande företagskultur med kompetenta kollegor
Ett långsiktigt konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
Möjlighet att fördjupa dina kunskaper inom försäkring, GDPR och administration
Flexibilitet för distansarbete upp till 50%
Dina arbetsuppgifterHantera inkommande telefonsamtal och ärenden från kunder.
Administrera behörigheter för både interna och externa användare.
Hantera påminnelser och processer i företagets system.
Besvara ekonomifrågor och behörighetsrelaterade ärenden.
Utföra systemsupport i företagets plattformar.
Vi söker dig som
Har erfarenhet av kundsupport och ärendehantering
Har grundläggande kunskap inom ekonomi, pension eller försäkring
Besitter goda kunskaper i Microsoft Excel.
Har en förmåga att kommunicera flytande på svenska och engelska.
Det är meriterande om du har
En eftergymnasial utbildning inom relevant område.
Erfarenhet från försäkringsbranschen.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Flexibel och duktig på att anpassa dig till förändringar
Serviceminded och kommunikativ
Orädd med ett starkt självledarskap
Strukturerad, systematiskt och ansvarstagande
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A4BKP7".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450)
Solnavägen 3H (
visa karta)
113 63 STOCKHOLM
Jobbnummer 9793406