First Line Support / Support Till Cale Access / Flowbird

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
2019-01-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "First Line Support / Support Till Cale Access / Flowbird" (publicerad 2019-01-30) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2019-01-18

Företaget
Cale Access är ett globalt företag som erbjuder effektiva parkeringslösningar genom innovation, öppenhet och pålitlighet. Detta världsledande bolag är nu på väg att slå sig samman med ytterligare en av de största aktörerna på den globala marknaden - Parkeon. Tillsammans skapar de FLOWBIRD, ett företag vars syfte är att skapa innovativa parkeringslösningar med ambitionen att göra det enkelt, smidigt och tryggt för alla att parkera.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som support kommer du att hantera ärenden via telefon från kunder som består av både företag och privatpersoner. Du har även hand om ärenden som går via ärendehanteringssystemet. Tillsammans med kollegor i ett team om tre personer hjälps ni åt att fördela arbetet och de ärenden som kommer in. I rollen som first line support ingår även att eskalera ärenden vidare i de fall du inte själv kan hjälpa kunden med en lösning.

Tjänsten är placerad i Kista och du arbetar kontorstider måndag-fredag.

Kvalifikationer
• 1-2 års erfarenhet av liknande roll som support
• Tekniskt intresse
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet av XML
• Erfarenhet av att arbeta med betallösningar
• Språkkunskaper i engelska

För att du ska trivas i rollen är du serviceinriktad och motiveras av att supporta och hjälpa andra. Du tar egna initiativ och är nyfiken på att lära dig mer. För att lyckas i rollen drivs du av att hitta lösningar på problem och du tar stort ansvar för ditt arbete.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, men det är uttalat att FLOWBIRD har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och FLOWBIRD en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Start: Omgående
Plats: Kista Stockholm
Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: <a href='https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772'>https://www.bravura.se/din-karriar</a>.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: support, helpdesk, first line support, teknisk support

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Caroline Hammar caroline.hammar@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4563367

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

First Line Support / Support Till Cale Access / Flowbird

Prenumerera på jobb från Bravura