First Line Support sökes till världsledande bolag inom kyla

Bee Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
2023-02-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "First Line Support sökes till världsledande bolag inom kyla" (publicerad 2023-03-09) ⬅️


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bee Bemanning AB i Stockholm, Sundbyberg, Danderyd, Vallentuna, Sigtuna eller i hela Sverige

Vi på Bee Bemanning AB söker just nu en konsult till vår kunds First Line support i Stockholms län.

Företaget grundades 1924 och är idag världsledande inom värmepumpar och luftkonditionering.

Uppdraget
I rollen som first line support medarbetare arbetar du med hjälpa kundens installatörer/kunder att få snabbare hjälp på sitt problem. Detta innebär att du tar emot de första inkomna samtalen där din uppgift blir att;

1) Slussa kunderna dem vidare till rätt avdelning
2) Registrera supportärenden i system
3) Få installatören/kunden att ladda ner kundens tekniska appar för framtida självhjälp.
4) Vidare kommer du att vägleda kunderna i apparna för att kunna lösa deras problem. Går det inte att lösa problemet så uppdateras ärendet i systemet och slussas vidare till Second Line Support där vår kunds kyltekniska specialister arbetar.

Vem är du

Vår kund söker dig som är tekniskt intresserad, är en problemlösare och älskar att kundservice. Önskemål från kunden är att du tidigare använt telefon och dator som arbetsredskap från exempelvis helpdesk/callcenter/kundtjänst. Följande egenskaper är viktiga för att passa in i rollen.

• Kommunikativ.

• Trivs att arbeta självständigt.

• Lugn.

• Lyhörd.

Intervjuer sker löpande, välkommen med din ansökan idag!

Bee Bemanning är ett specialiserat kompetensbolag inom kylbranschen som löpande löser rekryterings- och bemanningsuppdrag till små som stora företag över hela landet. Bolaget drivs av en ledning med lång erfarenhet från både rekryterings- och kylbranschen.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-08-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bee Bemanning AB (org.nr 559249-2994), http://beebemanning.se

Arbetsplats
Bee Bemanning

Kontakt
Philip Börjesson
philip@beebemanning.se

Jobbnummer
7461628

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bee Bemanning AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bee Bemanning AB: