First line support med gymnasiekompetens till Herenco
Framtiden i Sverige AB / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden i Sverige AB i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Är du en serviceinriktad person med ett stort intresse för
IT? Gillar du guida personer genom tekniska problem? Då kan detta vara tjänsten
för dig!
Dina arbetsuppgifterI befattningen som supporttekniker kommer ha varierande
arbetsuppgifter:
Ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden som
kommer in till servicedesken via e-post, telefon, chatt eller via annan kanal. Felsöka och avhjälpa de problem som inkommer till
servicedesken från koncernens anställda.
Du kommer se till att dokumentationen hålls uppdaterad och
relevant. Som supporttekniker är det din uppgift att komma fram med
permanenta lösningar på återkommande ärenden. I din roll har du en bra
överblick av inkommande ärenden och har goda förutsättningar att åtgärda repetitiva
problem.
Du kommer även delta i genomförandet av underhållsaktiviteter
och uppgraderingar som behöver göras i våra system och tekniska miljöer. Här
hjälper du driftansvarig i arbetet med att säkerställa säkerhet och funktion i
de system som koncernens bolag förlitar sig på i sina verksamheter.
Publiceringsdatum2021-06-17Om företagetHerenco är ett
Jönköpingsbaserat familjedrivet ägarbolag i fjärde generationen som funnits i
154 år. Genom omsorgsfulla förvärv skapar, utvecklar och förädlar man företag
och varumärken. Herenco finns till för at ständigt skapa en framtid för sina
medarbetare, för nästa generations entreprenörer och för samhällena man verkar
i. Koncernen består av 33 bolag och 1 525 anställda.
ProfilVi söker dig som är en serviceinriktad, positiv och initiativtagande
person. Du trivs bra i en roll där du får ta ansvar för ditt arbete och vara
behjälplig. Du har en vilja att lära dig nya saker, bidra och utvecklas på
arbetsplats tillsammans med dina kollegor. Du ska ha förmågan att förmedla
trygghet genom enkelt och pedagogiskt bemötande av användare som kanske
upplever IT som något svårt och krångligt. Tidvis ska du kunna utbilda ärendeägare
Skallkrav:
• Gymnasial utbildning inom data
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort B
Om företagetFramtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.
VillkorStart: Senare delen av augusti
Placeringsort: Jönköping
Arbetstider: Kontorstider
Omfattning: 100%
Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag passerat. Välkommen med din ansökan redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning 40 Timmar
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-07-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFramtiden i Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ZR_44655_JOB".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Framtiden i Sverige AB (org.nr 556686-5142),
http://www.framtiden.com Arbetsplats Framtiden AB
Jobbnummer 5816256
Observera att sista ansökningsdag har passerat.