First line support inom telefoni
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Eskilstuna,
Västerås,
Arboga,
Enköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
För ett längre konsultuppdrag söker vi dig som är kommunikativ och tycker om att ta kontakt med människor, både i telefon och ansikte mot ansikte. Uppdraget startar i mitten av november varför urval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2011-11-10Dina arbetsuppgifterDu kommer med hjälp av dator och telefon hjälpa företagets kunder med olika telefoni relaterade problem och beställningar. Många ärenden löses direkt i din grupp men det ingår även i din roll att skicka supportärenden och beställningar till rätt gruppering. Du kommer att ansvara för kontakten mellan användare och leverantörer. Du sitter som spindeln i nätet och ansvarar för supportärendets gång i organisationen med en stor del administrativa arbetsuppgifter.
Arbetet bedrivs dagtid och tjänsten innebär ett fåtal resor till andra orter, du deltar i projekt och är kanske också samordnare av implementation samt support under våra migreringsuppdrag
Utbildning/erfarenhet
Som person är du flexibel, lättlärd och du ser dig själv som en duktig problemlösare. Eftersom det är en del ensamarbete måste du ta ett stort eget ansvar, men du måste också vara duktig på att samarbeta och vara en god människokännare. Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Du ska vara kommunikativ och älska att ta kontakt med människor, både i telefon och ansikte mot ansikte - du ska ha förståelse för kundens situation och tänka service.
Vidare är du organiserad och har ett bra ordningssinne. Du bör också ha en teknisk ådra och intresse av felsökning. Du ska vara initiativrik och delta i återkommande möten med kollegor samt ansvariga personer.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
2011 har Poolia, för andra året i rad, vunnit den prestigefyllda titeln branschbäst i Universums undersökning Sveriges bästa arbetsgivare.
Poolia presenterar "Historiska felrekryteringar". Besök blank> poolia.se.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-11-17
Ange följande referens när du ansöker: 29687
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 1076986
Observera att sista ansökningsdag har passerat.