First line support
Nexer AB / Supportteknikerjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nexer AB i Borås,
Alingsås,
Partille,
Göteborg,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Vi söker nu en konsult till ett spännande uppdrag hos vår kund i Borås. Här söker vi dig som har tidigare erfarenhet från Servicedesk/1st line-support som vill fortsätta din utveckling inom IT. Här kommer du som är strukturerad, analytisk och har en vana av att ge support över telefon, brinner för felsökning och som har ett stort IT-intresse trivas!
Publiceringsdatum2023-09-05Dina arbetsuppgifter Rollen innebär att man kommer arbeta med ERP systemet IFS. Man kommer arbeta med systemförvaltning och bör ha erfarenhet av det innan. Rollen innebär att man kommer bli en brygga mellan förvaltningarna och IT. Förvaltningen ekonomi består idag av fyra personer som man kommer arbeta nära och man kommer ha stor frihet i ens arbete och det är upp till en själv i hur stor utsträckning man vill arbeta proaktivt. Personen kommer lära upp 1st line supporten i ärenden som rör IFS systemet. Personen ska även se till att användarna får rätt licenser och rättigheter i systemet. En stor del är att kunna felsöka, dokumentera och kunskaps-överföra information till andra. Personen kommer få hjälpa till i kravställningen vid nya releaser samt testa när det är en release-fas.
Teamet
Här jobbar du i en grupp som består av ca 10-12 personer med en familjär och trevlig miljö där man alltid känner sig välkommen och man kan vara sig själv. I teamet står alla varandra nära och gillar att dela med sig av sina kunskaper. Det finns även ett gott samarbete mellan de olika områdena, servicedesken har exempelvis en god dialog med 2nd-line gruppen där det är lätt att be om hjälp och hjälpa varandra.
Vi erbjuder dig:
• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Nexer-kollegor
Vi söker dig som
• Har erfarenhet av ERP system - Gärna IFS
• Har erfarenhet av Systemförvaltning/support
• Har erfarenhet och intresse för att hjälpa användare över telefon/mail/chatt
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Det är meriterande om du har B-körkort
Dina personliga egenskaper väger tungt och en Nexer Infrastructure-konsult kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna.
Mer om Nexer Infrastructure
Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak - talanger inom drift, support och infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.
Ansökan
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!
Ersättning Fast månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nexer AB (org.nr 556451-9345),
https://nexergroup.com Jobbnummer 8087102
Observera att sista ansökningsdag har passerat.