First Line Support - sökes till mäklarsystem
Mäklarsamfundet System i Sverige AB / Butikssäljarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mäklarsamfundet System i Sverige AB i Solna,
Nybro eller i
hela Sverige Vill du vara med i utvecklingen av ett snabbt växande mäklarsystem?
Som FIRST LINE SUPPORT är du ofta den första person Mspecs kunder möter och ditt mål är att ge var och en den bästa servicen och bemötande.
Mspecs söker en självständig och lösningsorienterad medarbetare till vår support. Som First Line Support kommer du via telefonsamtal och mail ha tät kontakt med landets fastighetsmäklare, assistenter och övriga användare av systemet för att hjälpa dom vidare. Du ansvarar för att alla frågor och ärenden följs upp, kanske har du svaret själv eller slussar vidare till den person inom Mspecs som har det.
Du kommer att få utbildning i Mspecs mäklarsystem för att förstå kundens frågor och synpunkter och hjälpa denne rätt.
I tjänsten ingår utöver den dagliga kontakten med våra användare även framtagning av manualer samt vidareutveckling av systemet för att minska supportbehovet.
För att trivas i den här rollen behöver du vara kommunikativ, ha en utpräglad känsla för service och ha ett genuint intresse för teknik och IT.
Som person tror vi att du
• Brinner för teknik och IT, är nyfiken, och vill utvecklas inom området
• Är en naturlig relationsbyggare som alltid vill ge kunden den bästa servicen
• Är ansvarsfull och lösningsorienterad
• Agerar lugnt och stabilt även i stressiga situationer
Publiceringsdatum2018-10-12Kvalifikationer• Kunskap av Windowsmiljöer och Mac
• Mycket goda kommunikationsfärdigheter i svenska i tal som skrift
• Hög servicegrad
• Programmeringskunskaper i något språk är meriterande
• Databaskunskaper är meriterande
• Kunskap inom fastighetsmäklarbranschen är meriterande
Vi söker dig som har kunskap och förståelse för fastighetsmäklarbranschen och för data- och IT-utveckling. Du är en serviceinriktad person med stort driv och kundfokus. Du har ett stort engagemang i ditt arbete och har ett pedagogiskt tillvägagångssätt med kunder.
Mspecs startades år 2013 av Mäklarsamfundet System i Sverige AB som är ett helägt dotterbolag inom koncernen Mäklarsamfundet. Mspecs skapades för att förverkliga affärsidén om att skapa, förvalta och vidareutveckla ett mäklarsystem för hela Sveriges fastighetsmäklarkår, av mäklare - för mäklare. Mspecs är ett professionellt och modernt mäklarsystem som är tryggt och kostnadseffektivt för varje användare. Ett verktyg och stöd i fastighetsmäklarens vardag och verksamhet som bidrar till att uppfylla Mäklarsamfundets målsättning att skapa fler och bättre affärer och höja anseendet för landets fastighetsmäklare.
Varaktighet, arbetstid
Start: Omgående Omfattning: Deltid/Heltid
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-31
FöretagMäklarsamfundet System i Sverige AB
AdressMäklarsamfundet System i Sverige AB
Box 1487
17128 Solna
KontorsadressRåsundavägen 1
Jobbnummer 4398847
Observera att sista ansökningsdag har passerat.