First Line Support - Insights & Analytics
Technogarden / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Technogarden i Malmö,
Staffanstorp,
Lund,
Trelleborg,
Landskrona eller i
hela Sverige Vi är affärs- och IT-konsulter som stödjer företag i digitalt driven beteendeförändring - hela vägen från strategi till tekniskt genomförande. Bolaget grundades 2004 och består idag av närmare 110 medarbetare. Kontoret finns i Malmö med kunduppdrag i Europa. Vår vision är den fulländade leveransen och den bästa arbetsplatsen - Vår värdegrund vilar på Kompetens, Affärsfokus och Passion (KAP). Vår företagskultur kännetecknas av flexibilitet, hjälpsamhet, närhet, tillit, transparens och ett socialt engagemang. Och att vi har jäkligt roligt. (
http://www.stratiteq.com/)http://www.stratiteq.com/First Line Support - Insights & Analytics - Stratiteq i Malmö
Publiceringsdatum2018-03-02Dina arbetsuppgifterSom First Line Support inom Insights & Analytics kommer du vara en viktig del i vår vision som siktar mot den fulländade leveransen. Du kommer vara våra kunders första kontakt vid frågor, problem och vidareutvecklingsarbete för de kunder som har tecknat supportavtal med oss. Du kommer ha ett brett kontaktnät mot flera kunder. Kunddialogen är extremt viktig i denna roll och du måste känna dig bekväm i att prata med människor som befinner sig på olika nivåer i sitt verksamhets- och tekniska kunnande.
Kontakt med många kunder ger samtidigt extremt bra förutsättningar att lära sig olika typer av verksamhetsprocesser och lösningar inom Insight & Analytics. Vi förväntar oss inte att du redan idag är en fullfjädrad Analytics-konsult. Däremot måste viljan att lära sig och nyfikenheten finnas där. För du kommer få alla chanser att snabbt komma in i Analytics-världen och allt vad detta innebär.
Rollen som First Line Support är ny hos oss. Vilket ger dig stor chans att påverka arbetsprocesser och struktur kring supportarbetet. Du ansvarar för att de ärenden som kommer in till oss tas om hand och löses. Du har ett väldigt kompetent team bakom dig som är experter på kundernas lösningar, vilket gör att om du inte löser kundernas frågor själv så har du alltid har nära till kompetens och den kunskap som krävs för att lösa kundernas ärenden.
Kompetens/Egenskaper
Som person har du ett genuint intresse av Analytics och affärsprocesser. Du ser frågor, problem och utmaningar som något positivt. Du är serviceinriktad, kommunikativ och förtroendeingivande - trivs och drivs av ditt arbete och de kontakter som det ger. Arbetar med en stark egen ansvarskänsla.
Vi tror att du har en relevant högskoleutbildning och förmodligen ca. 1-3 års yrkeserfarenhet.
Det är meriterande om du har en teknisk förståele för hur man utvecklar och designar Analytics-lösningar.
Vi förutsätter att du behärskar Svenska och Engelska, i tal och skrift.
Krav på arbetssökande
Minst 1-3 års arbetslivserfarenhet
God teknisk erfarenhet och förståelse
Bra på att kommunicera och utveckla relationer.
Bra i kunddialogen
Kunskaper inom Microsoft SQL Server
Meriterande
Kunskaper inom QlikView, Qlik Sense och/eller Microsoft Power BI
Konsulterfarenhet
Placeringsort är Malmö
Välkommen med din ansökan.
I denna rekrytering samarbetar Stratiteq med Technogarden IT. För frågor om tjänsten, kontakta rekryteringskonsult Tobias Lindberg, 0706 - 50 51 19. Då vi arbetar med löpande urval ser vi fram emot din ansökan med CV och personligt brev snarast.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTobias Lindberg
tobias.lindberg@technogarden.se +46 706 505 119
FöretagTechnogarden
AdressTechnogarden
Arenagatan 35
21535 Malmö
KontorsadressArenagatan 35, Malmö
Jobbnummer 3998185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.