Finsktalande teamledare sökes till American Express

Manpower / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

American Expresskoncernen grundades 1850 och är världens största Kort- och Reseföretag. Företaget är noterat på New Yorkbörsen och har cirka 60 000 anställda världen över. I Norden har American Express ca 1 300 medarbetare. Företaget har ett starkt varumärke inom området finansiella tjänster, betalsystem och reserelaterade tjänster. I den årliga undersökningen "Sveriges bästa arbetsplatser" rankas American Express koncernen återkommande som en av de mest attraktiva arbetsgivarna. I 2010 års undersökning kom företaget på 2:a plats. Inom American Express koncernen finns det goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som internationellt. För mer information - läs gärna mer på www.americanexpress.se eller www.americanexpress.com.

Publiceringsdatum
2010-08-18

Dina arbetsuppgifter
Är du serviceminded och vill arbeta med ett starkt varumärke? Tycker du att det är självklart att sätta kunden i centrum och drivs av att coacha dina medarbetare mot uppsatta mål? Vi startar nu upp ett finskt kundtjänstteam med placering i Stockholm och har behov av en teamledare. Teamet kommer att arbeta med American Express finska kortkunder på privat- och företagsmarknaden och ta emot samtal via telefon men även ärenden via e-post och brev på finska. Teamet ansvarar bland annat för att ge information till kunder och hantera ärenden kring bolagets produkter och tjänster. Som teamledare coachar du medarbetarna i kundtjänsten och fördelar arbetet. Du kommer att utforma utvecklingsplaner samt driva och följa upp resultat och mål. Du kommer även själv att vara operativ i verksamheten.
Vem är du?
Vi söker för American Express räkning dig som är flytande i finska i både tal och skrift med grundläggande kunskaper i svenska och engelska. Du är resultatinriktad samt självgående och har goda ledarskapserfarenheter. Du ska kunna motivera andra, har en god kommunikationsförmåga, är uthållig och vågar ge feedback till dina medarbetare. Du är lyhörd för både medarbetare och kundens behov. Meriterande är om du har kundserviceerfarenhet, erfarenhet från annat serviceinriktat arbete eller har arbetat inom risk/kredit. Vi förväntar oss även att du har god datavana.
Vad kan vi erbjuda dig?
Manpower har över 50 års erfarenhet av att placera rätt person på rätt plats. I dag finns vi på över 50 orter i hela landet och är Sveriges ledande bemanningsföretag. Manpower erbjuder ett komplett utbud av bemanningstjänster. Vi rekryterar och hyr ut personal, driver entreprenader samt erbjuder konsulttjänster inom HR. Du blir erbjuden en fast anställning som ambulerande tjänsteman på Manpower med stora möjligheter till anställning hos kund.
Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker detta uppdrag genom att klicka på ansökningslänken nedan. Vid ansökan vänligen bifoga ditt CV. Frågor om tjänsten besvaras av Sandra Kiesel Lindberg 08-452 33 53 eller Åsa Wallergård Fröblom 08-452 33 03. Vi arbetar med löpande urval så vänligen sök tjänsten så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-09-05
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jessica Maurell

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
712321

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower: