Finsktalande Supporttekniker

Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2015-11-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsktalande Supporttekniker" (publicerad 2017-03-28) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt företag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finans SYKES finns på fem orter i Sverige och på vår site i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare.

Nu söker vi dig som är tekniskt intresserad och gillar att ge professionell service!

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att besvara inkommande supportfrågor via telefon, e-mail och chatt från en multinationell klients kunder. Supporten infattar hela kundens produktutbud inom IT, hemelektronik, telefoni och TV. Du kommer i första hand att arbeta mot den Finska marknaden och vara en del av Nordiska supporten.

Av dina personliga egenskaper märks en förmåga att lösa inkommande "problem". Du är lugn, lyhörd, metodisk och punktlig. Då du kommer att ha kontakt med olika typer av kunder hela dagarna så är det viktigt att du kan visa empati och tålamod gentemot kunderna, samtidigt som du håller dig inom kontots satta supportramar. Det är viktigt att du är en skicklig teamplayer och att du är en ansvarsfull och lättsam person.

Vidare är du tekniskt intresserad och har allmänna kunskaper om hårdvara och operativsystem. Du skriver samt pratar obehindrat både finska och engelska. Har du kunskaper i svenska, danska eller norska så är det meriterande likaså om du har tidigare erfarenhet från Call Center branschen.

Anställningen kommer att börja omgående och inleds med en utbildningsperiod.

Arbetstiderna är idag vardagar 08.00 - 19.00 samt lördagar 10.00 - 15.00.

Är du en av de vi söker? Skicka i så fall din ansökan snarast möjligt till: job_gothenburg@sykes.com då vi intervjuar kontinuerligt.

Har du frågor eller funderingar så är du välkommen att ringa till HR Assistent Malin Gustafsson på telefon 0680-71 60 00.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning.

Publiceringsdatum
2015-11-11

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Märk ansökan med Finsktalande Supporttekniker.
Ansökan kan skickas till e-postadress: job_gothenburg@sykes.com

Kontakt
Malin Gustafsson 0702-550966

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Box 202
41755 Göteborg

Kontorsadress
Götaverksgatan 6A
Göteborg

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress: job_gothenburg@sykes.com

Jobbnummer
2522574

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: