Finsktalande support till Samsungs kundservice / Tukihenkilöitä
Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2018-01-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsktalande support till Samsungs kundservice / Tukihenkilöitä " (publicerad 2019-05-17) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige SYKES tarjoaa sinulle jännittävän työpaikan, jossa jokainen päivä on erilainen! Tulet avustamaan suomenkielisiä asiakkaita ja kuulumaan mahtavaan Pohjoismaiseen tiimiin. Tarjoamme luonnollisesti palkallisen tuotekoulutuksen työsuhteen alussa, ja koska teknologia kehittyy koko ajan, järjestämme säännöllisesti jatkokoulutusta, jotta pysyt ajan tasalla koko työsuhteesi ajan.
Työskentelemme paljon henkilökohtaisen palutteen ja kehityksen kanssa, joten mahdollisuudet sekä henkilökohtaiseen kasvuun että urakehitykseen ovat hyvät.
SYKES erbjuder dig en spännande tjänst där den ena dagen inte är den andra lik. Du kommer att arbeta mot den finska marknaden med ett härligt gäng som ingår i det nordiska supportteamet. Vi erbjuder naturligtvis en betald utbildning kring produkterna och kundhantering i början av din anställning. Då den tekniska marknaden förändras dagligen håller vi även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning hos oss.
Vi arbetar mycket med personlig coachning och utveckling. Det finns därför goda möjligheter att utvecklas inom företaget, både personligt och professionellt.
Oletko kaveripiirisi ja sukulaistesi keskuudessa se, johon otetaan yhteyttä kun tabletti kapinoi? Koetko itsesi hiukan nörtiksi? Siinä tapauksessa tämä työ saattaisi sopia juuri sinulle!
Etsimme tekniikasta kiinnostunutta henkilöä, joka rakastaa asiakaspalvelua! Työtehtäviin kuuluu pääosin asiakkaiden avustaminen puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Asiakkaamme on maailmanlaajuinen yritys ja avustamme heidän asiakkaitaan erilaisten tuotteiden kanssa, kuten esim IT, kotielektroniikka, älypuhelimet sekä TV ja audio-video -laitteet.
Viihtyäksesi roolissa sinun tulee olla halukas ratkaisemaan ongelmia. Olet rauhallinen, hyvä kuuntelija sekä täsmällinen. Tulet kommunikoimaan erilaisten asiakkaiden kanssa, joten on tärkeää, että olet luonteeltasi empaattinen ja kärsivällinen. Työskentelemme kohti erilaisia tavoitteita joten meille on tärkeää, että olet hyvä työskentelemään ryhmässä, sekä vastuuntuntoinen.
Lisäksi olet kiinnostunut uusimmasta tekniikasta. Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja tulet myös hyvin toimeen englannin kielellä. On myös hyvä, jos sinulla on aikaisempaa asiakaspalvelukokemusta.
Är du personen dina vänner och släktingar ringer när deras surfplatta strejkar? Ser du dig själv som lite av en "tekniknörd"? Då kan detta jobbet vara något för dig!
Nu söker vi kundservicemedarbetare med stark servicekänsla och tekniskt intresse! Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs samtliga produkter. Dessa innefattar produkter inom mobil/surfplattor, elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV. Kunderna kontaktar oss främst via telefon, men även via e-mail och chatt.
SYKES on kansainvälinen yritys, joka työskentelee liiketoimintaprosessien ulkoistamisen alalla. Pääkonttorimme sijaitsee Tampassa, Floridassa. SYKESillä on 50 000 työntekijää maailmanlaajuisesti ja tuotamme 40 vuoden kokemuksella asiakaspalvelua ja tukipalveluita sekä pienille paikallisille, että isoille kansainvälisille yrityksille. Ruotsissa toimipisteitä on viidellä eri paikkakunnalla, juuri nyt tarvitsemme henkilökuntaa Göteborgin toimistoon.
SYKES är en global uppdragsgivare som utför tjänster till Global 2000-företag. Med huvudkontoret i Tampa, Florida, tillgodoser Sykes behoven av sofistikerade lösningar hos stora företag runt om i världen, främst inom kommunikation men också finansiella tjänster, teknik och hälsoindustrin. SYKES' olika kunskaper inom effektiv kundservice hittar konsumenternas viktiga beröringspunkter i alla kundrelationer.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning som sedan övergår till en tillsvidareanställning. Arbetstiderna sträcker sig över vardagar, kvällar och helger.
Publiceringsdatum2018-01-17ErsättningKiinteä kuukausipalkka
Fast månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-31
Ange följande referens när du ansöker: Finnish SYKES
KontaktIa Rundqvist
ia.rundqvist@sykes.comHampus Olander
hampus.olander@sykes.comFöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Lindholms Allén 18
41755 Göteborg
KontorsadressLindholms Allén 18
Jobbnummer 3908089
Observera att sista ansökningsdag har passerat.