Finsktalande kundtjänstspecialist

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.

Publiceringsdatum
2016-04-04

Företaget
Klüber Lubrication är ett företag som erbjuder sina kunder specialutvecklade lösningar genom att leverera skräddarsydda unika smörjmedel direkt till kunder inom nästan alla industrigrenar och regionala marknader. Klüber Lubrication är en global aktör inom den internationella organisationen Freudenberg Group och har cirka 1900 anställda. Freudenberg Group är ett familjeägt företag som erbjuder sina kunder avancerade tekniska produkter och tjänster. Totalt har de över 37000 anställda I 58 länder och omsatte över 7 miljarder Euro under 2014. Läs gärna mer på: www.klueber.com , www.klueber.se eller www.freudenberg.com .

Dina arbetsuppgifter
I rollen som innesäljare kommer du att arbeta i en varierad och bred roll där du utgör en viktig länk mellan företagets representanter på fältet, kunderna och moderföretaget. Tjänsten är placerad på företagets centralt belägna kontor i Stockholm där du tillsammans med ditt kundtjänstteam tillhandahåller service för företagets finska och svenska kunder avseende teknisk rådgivning, kundsupport och orderadministration. En stor del av rollen innefattar att assistera kunder vid orderläggning och ta emot produktfrågor samt att ansvara för större nyckelkunder. Företaget tillhandahåller en bred variation av produkter och du får en grundlig introduktionsutbildning för att på bästa sätt kunna erbjuda kunderna utmärkt service. Vidare kommer du även att assistera företagets fältsäljare administrativt i företagets CRM-system, skapa offerter och arbeta med leveransbevakning. Du kommer även att hantera kampanjer och prisavtal samt ansvara för avrop. Med dina flytande kunskaper i det finska språket kommer du även att korrekturläsa finska dokument och ta del av marknadsföringsarbetet genom att administrera delar av företagets hemsidor.

Kvalifikationer
Utbildning: Teknisk bakgrund genom utbildning och/eller erfarenhet är önskvärt.
Erfarenhet: Du har mycket god erfarenhet av att arbeta med likvärdiga arbetsuppgifter tidigare inom kundservice, orderadministration, och/eller innesälj.
Programvaror/verktyg: God erfarenhet av att arbeta i ett affärssystem samt goda kunskaper i Officepaketet.
Språk: Du talar och skriver finska, svenska och engelska flytande.
Meriterande: Vi ser det som starkt meriterande om du har erfarenhet av SAP samt vana att arbeta med CRM-verktyg.

Vi söker dig som har en väl utvecklad social kompetens och erfarenhet av att hantera flera kontaktytor både internt och externt via mail och telefon. Som person drivs du av att vara behjälplig och ge kundservice samt har en god fallenhet för att etablera hållbara relationer. Vi tror också att du som söker trivs i en miljö där du får arbeta självständigt med ett stort engagemang som syns i din förmåga att ta ansvar för- och driva ditt eget arbete framåt. Vidare är du anpassningsbar, noggrann och har skicklighet i att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/ " shape="rect" target="_blank">http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Finska, Finsktalande, Kundservice, Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Customer Service, Innesäljare, Innesälj, Administration, Ordermottagare, Orderadministration, SAP, CRM, Klüber Lubrication Nordic.

Varaktighet, arbetstid
Heltid., Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jenny Berglöw 08-40024050 jenny.berglow@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2760507

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsktalande kundtjänstspecialist

Prenumerera på jobb från Bravura