Finsktalande kundtjänstmedarbetare till inkClub

InkClub / Butikssäljarjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos InkClub i Uppsala

InkClub

Presentation
InkClub är ett växande och mångkulturellt företag som nu söker dig som trivs med att ge god service! Tjänsten är en rekrytering till inkClub.

Urval sker löpande, välkommen med din ansökan redan idag.

Publiceringsdatum
2013-02-15

Dina arbetsuppgifter
Arbetet på kundtjänstavdelningen innebär att aktivt delta i den dagliga kontakten med företagets kunder för att säkerställa att företagets kunder alltid upplever hög servicegrad. Du arbetar löpande med att hantera och besvara inkommande kundtjänstärende från företagets kunder via e-mail, telefoni och sociala medier. Detta gör du givetvis på ett affärsmässigt och serviceinriktat vis!

Du fokuserar på att hålla snabba, effektiva och goda kundkontakter med hög service i dina kundkontakter. Detta samtidigt som du ansvarar för att påskynda sena beställningar, agera i reklamationsärenden och utreda samt undersöka felande leveranser. Du håller löpande kontakt med orderavdelningen för utredningar och svarar dina kunder både snabbt och tillmötesgående.

Övrigt förekommande arbetsuppgifter tillkommer, exempelvis översättningsarbete. Därmed är det oerhört viktigt att du kan språket flytande i skrift.

Utbildning/erfarenhet
Vi tror att du har vana från att arbeta i något serviceyrke, du är en lagspelare som både trivs att arbeta med egna uppsatta mål och kan arbeta självständigt. Du är duktig på att samarbeta och att på ett prestigelöst sätt hjälpa dina kollegor om det behövs! Du är helt flytande i både tal och skrift i finska. Utöver finska bör du även behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift.

Som person är du serviceinriktad och positiv. Du trivs att arbeta i ett högt tempo med många kundkontakter och du är mycket strukturerad men även prestigelös som person och med en härlig arbetsglädje! Du är både initiativtagande och noggrann och trivs att arbeta i en utvecklande och föränderlig miljö.
Vi ser gärna att du bor i eller i närheten av Uppsala.

Företagsbeskrivning
InkClub, baserat i Uppsala, är en av Europas största e-handelsbutiker för bläckpatroner och fotopapper på Internet. inkClub driver även e-handel för dammsugarpåsar, batterier, kosmetik och ljuskällor. Verksamheten startades år 2000 och omsätter ca 500 MSEK med god lönsamhet. InkClub har i dag mer än 3 miljoner kunder i 15 europeiska länder. Företaget expanderar successivt med nya Club-koncept inom existerande marknader och har i dagsläget 85 anställda.

Företagets hemsida
www.inkclub.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-24
Ange följande referens när du ansöker: 34055
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
InkClub

Adress
InkClub

Jobbnummer
1468797

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från InkClub

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos InkClub: